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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13562
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Sehr geehrte Damen und Herren, bei unserer Siemens Waschmaschine

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei unserer Siemens Waschmaschine varioperfect IQ390 wird die Fehlermeldung F:18 angezeigt, das Wasser läuft nicht mehr ab, die Maschine steht. Was können wir tun?

Vielen Dank XXXXX XXXXX Grüße

G. Maschmeyer, Berlin
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  claudia-modde hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.: 0800 1899302
Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Das ist ein Abpumpfehler. Überprüfen Sie bitte die Fremdkörperfalle unter dem Bullauge ob sie dort einen Fremdkörper finden können, achten Sie darauf dass der Abwasserschlauch keinen Knick aufweist und überprüfen Sie, ob eventuell der Abfluss verstopft ist an dem die Maschine angeschlossen ist.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Bitte geben Sie dazu die vollständige E- und FD-Nummer vom Typenschild der Maschine an.

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