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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13567
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, bei meinen Neff-Geschirrspüler (S 51)hatte ich erst

Kundenfrage

Hallo,

bei meinen Neff-Geschirrspüler (S 51)hatte ich erst den Fehler "E15", der ist jetzt weg und dafür blinken der Wasserhahn und die Klarspüleranzeige. Wie kriege ich das wieder weg?

Besten Dank
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet die E-Nummer und die FD-Nummer des Gerätes? Das Typenschild ist auf der geöffneten Türe oben oder rechts eingraviert oder aufgeklebt.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

S51T69X7EU/51 FD 9201 00014


 


habe schon auf der HP geschaut, es gibt keine Probleme mit der Temperatursteuerung (oder was immer das ist); die Maschine macht die ganze Zeit auch Pump-/Spülgeräusche

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Vielen Dank für Ihre ergänzende Angabe. Der Fehler bedeutet, dass Wasser in den Geräteboden unterhalb des Spülraumes gelaufen ist. Um den Fehler zu beheben müssten Sie die Maschine daher einmal ausbauen, den Netzstecker ziehen und dann entweder die linke Seitenwand oder die untere Sockelleiste unterhalb der Türe abschrauben.

Sie müssten dann mit dem Finger Wasser am Boden ertasten können. Das Wasser muss dort vollständig abgesaugt werden. Das geht am Besten mit einer kleinen Handpumpe und einem Schlauch. Alternativ können Sie die Maschine dazu auch um 45° kippen, damit das Wasser auslaufen kann.

Wenn der Boden wieder trocken ist setzt sich der Fehler selbständig wieder zurück. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine. Sollte dabei erneut Wasser in den Boden laufen müssen Sie im nächsten Schritt die Ursache des Wasserflusses finden. Möglicherweise gibt es eine Undichtigkeit im Gerät, oder die Leitungen der Maschine sind durch Speise- und Fettreste so stark verunreinigt, dass es beim Abpumpen des Wassers zu einem Überdruck kommt, der dann in den Boden der Maschine abgeleitet wird.

Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Danke; baue den Geschirrspüler nachher gleich mal aus, und sehe ob es hilft

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
In Ordnung. Viel Erfolg für die Reparatur.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,


 


ich habe die Maschine ausgebaut und zur Seite gekippt. Es ist Wasserausgeflossen, aber die Fehlermeldung bleibt die gleiche, der Wasserhahn und die Klarspülanzeige blinken weiterhin

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Dann befindet sich immer noch Wasser im Geräteboden, so dass der Schwimmerschalter noch betätigt wird. Dazu genügt schon eine sehr geringe Menge. Erst wenn der Schwimmerschalter nicht mehr auslöst erlischt auch der Fehler.

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