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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich habe seit August

Kundenfrage

Ich habe seit August diesen Jahres einen neuen Backofen. E Nrt. HBA 63 B 251. FD 9307. Ich habe mehrere Kuchen ausprobiert, die nicht gar wurden. Miteinem Backthermometer habe ich dann festgestellt, dass, wenn die Kontrollleuchte ausgeht, die gewünschte Temperatur noch nicht erreicht ist. Der angeforderte Kundendienst hat mir erklärt, dass wäre so bei den neuen Geräten und ich sollte dann immer in der Temperatur etwas höher gehen oder wenn ich gar nicht klar käme, sollte ich mir Hilfe bei der Bosch Versuchsküche holen. Das befriedigt mich überhaupt nicht.Ich muß jeden Kuchen mit Backthermometer backen, weil ich sonst nicht weiß, welche Temperatur ich im Moment habe. Können Sie mir weiterhelfen? Mit frdl. Grüssen XXX

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  claudia-modde hat geantwortet vor 3 Jahren.
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