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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6689
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Bei meinem Geschirrspüler NEFF S9J1F (ca. 10 Jahre alt) dreht

Kundenfrage

Bei meinem Geschirrspüler NEFF S9J1F (ca. 10 Jahre alt) dreht sich der untere Arm nicht mehr. Nach Abbau der beiden Dreharme und Sieb-Reinigung wurde festgestellt, dass das Spülwasser nur aus dem Ausgang für den oberen Spühlarm kommt. Nachdem ich diesen Ausgang verstopft habe, kam weiterhin aus dem Ausgang für den unteren Dreharm kein Wasser heraus aber mit "Wucht" wurde der Stöpsel aus dem Ausgang für den oberen Dreharm heraus gedrückt; d.h. das Zulauf für den unteren Dreharm ist mechanisch verstopft. Ich komme da aber nicht ran... ist das nur von unten (also vom Boden her) zu machen ?
Preisfrage.... wer kann mir bitte helfen ???
MfG. [email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.: 0800(NNN) NNN-NNNN/span>

Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo ihr Experten !

Da ich bisher keine Antwort von Ihnen bekommen habe, hat mir der NEFF-Kundendienst das Problem gelöst:

"bei meiner Geschirrspülmaschine ist die Wasserweiche im Durchlauferhitzer defekt" und muss ausgetauscht werden.

Eine Antwort von Ihren Experten ist daher nicht mehr erforderlich und meine Anfrage wird hiermit zurückgezogen. Bitte stornieren Sie auch die hierfür vorgesehenen Kosten von EURO 15,--

Gerne melde ich mich beim nächsten mal wieder bei Ihnen und verbleibe

mit freundlichen Grüßen.

xxxx

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