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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6912
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bei der Bosch Logixx 8 kommt die Fehlermeldung E 57

Kundenfrage

Bei der Bosch Logixx 8 kommt die Fehlermeldung E 57
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Gerne kann ich Ihnen Informationen zu der Ursache des Fehlers geben.

Wie ich sehe haben Sie in der Vergangenheit bereits vier Fragen gestellt, von denen Sie drei noch nicht abgeschlossen haben. Ich würde Sie bitten, diese noch durch eine positive Bewertung abzuschließen oder dem Experten eine Rückmeldung zu geben wenn Sie noch Informationen benötigen oder warum Sie die Antwort nicht honorieren möchten, damit die Bemühungen der Kollegen nicht grundlos unhonoriert bleiben.

Zu der aktuellen Frage würde ich Sie bitten mir die genaue E-Nummer und FD-Nummer vom Typenschild Ihrer Maschine zu nennen. Dieses befinden sich auf der Türinnenseite.

Da es sich um einen technischen Defekt handelt müßte ich wissen ob Sie über elektrotechnische Kenntnisse verfügen um eine Reparatur selbst vornehmen zu können oder ob es Ihnen nur um die Bedeutung des Fehlers geht um nicht von einem Handwerker über den Tisch gezogen zu werden.

Wir können leider verständlicherweise, insbesondere bei Elektrogeräten, nicht garantieren, dass Sie einen Fehler auch selbst beheben können, sondern wir beantworten ledliglich Ihre gestellte Frage zu dem Fehler. Eine positive Bewertung der Antwort darf deshalb nicht davon abhängen ob Sie selbst in der Lage sind das Gerät erfolgreich zu reparieren, da für eine Reparatur auch die Beauftragung eines Technikers erforderlich sein kann, sofern Sie selbst über keine ausreichenden Kenntnisse dafür verfügen. Sind Sie damit einverstanden?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Die Maschine ist eine Bosch Logixx 8 Vario Perfect, ca 2 Jahre alt. Die Tür zur Trommel lässt sich derzeit nicht öffnen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.

Warum läßt sich die Türe nicht öffnen? Steht noch Wasser in der Maschine? Dann müßte dieses erst über die Notentleerung abgelassen werden damit sich die Türe öffnen kann. Die E- und FD-Nummer müßte aber auch auf dem Typenschild auf der Rückseite der Maschine stehen.

Bitte vergessen Sie nicht die bestehenden Fragen noch abzuschließen, sofern noch nicht geschehen: http://www.justanswer.de/QuestionSearch.aspx?PFID=42875874 und geben Sie mir noch eine Antwort auf meine Frage.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

In der Trommel steht kein Wasser mehr. Ich habe unten rechts über den Drehstutzen Wasser entleert, ohne Erfolg. Müssen bei einer Notentleerung noch witere Maßnahmen getroffen werden?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nach dem Entleeren dauert es noch etwa 2 Minuten bis sich der Türöffner öffnet. Wenn nicht müßte es dort noch eine Notentriegelung geben. Genauere Angaben kann ich Ihnen leider erst machen wenn Sie mir die E-Nummer des Gerätes nennen.

Bitte beantworten Sie meine Frage zu Ihren elektrotechnischen Kenntnissen und ob Sie mit einer positiven Bewertung einverstanden sind, wenn diese nicht ausreichen sollten dass Sie den Fehler selbst beheben können.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Die Typen Nr. lautet: E-Nr. WAS28443


Bosch Logixx 8, Vario Perfect


Die Tür öffnet sich nicht nach 2 Minuten, sondern die Maschine springt auf Fehlercode E 57 und die Pumpe läuft.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.

Vielen Dank.

 

Dann beantworten Sie doch bitte noch meine Frage über welche elektrotechnischen Kenntnisse Sie verfügen und ob Sie dennoch mit einer positiven Bewertung einverstanden sind, wenn diese nicht ausreichen sollten, dass Sie den Fehler selbst beheben können und schließen Sie die offenen Fragen meiner Kollegen noch ab.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich verfüge über elektronische Grundkenntnisse, bin aber kein Fachmann. Ich wollte eigentlich wissen was die Meldung E 57 bedeutet.