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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6912
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo,meine Siemens sivamat 6132 überspringt den Schleudergang

Kundenfrage

Hallo,
meine Siemens sivamat 6132 überspringt den Schleudergang nach dem abpumpen.
Wenn ich manuel Schleudern ansteuere dann werden 8min angegeben sie fängt an zu pumpen springt auf eine Minute und das wars Schleudern wurde übersprungen .
Was kann die Ursache sein.
mfg
P.Faschinger
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Dreht sich die Trommel denn überhaupt oder haben Sie vielleicht gar nicht bemerkt dass Sie generell stillsteht?

Wie lautet die E-Nummer und die FD-Nummer der Maschine?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Da ich keine info bekommen habe konnte ich den Fehler selbst finden es sind die Kohlebürsten vom Antriebsmotor die stark verschlüssen sind nur noch ca.4-5mm Stärke .


Ich habe aber den Auftrag weit vor ihrer Antwort stoniert

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Die Frage war hier nach wie vor offen stehend und dass Sie die Frage stornieren möchten haben Sie hier leider nicht angegeben, so dass ich davon ausging dass Sie nach wie vor eine Bearbeitung Ihrer Frage wünschen. Ich werde Ihr Anliegen aber gerne an den Kundenservice weitergeben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sorry, ich habe den Kundendienst 1Std nach


Meiner Anfrage angeschrieben und ging davon aus das sie Informiert werden darüber.Ich habe auch bis heute noch keine Info.


Mfg


P.Faschinger

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Leider nein, ich habe den Kundenservice aber bereits informiert dass Sie eine Stornierung wünschen. Dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.