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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13985
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

besitze die Siemens Geschirrspülmaschine SN 55 M 430 EU seit

Kundenfrage

besitze die Siemens Geschirrspülmaschine SN 55 M 430 EU seit 4 Jahren.
Gestern spülte sie noch ordentlich, es blieb aber eine Restzeit von einer Minute.
Habe mehrere Tastengedrückt bis es auf Null stand.
Heute habe ich die Maschine ganz normal eingeschaltet, tat so, als ob sie spülte, stimmte aber nicht. Nach abgelaufener Zeit öffnete ich die Türe zum Ausräumen, da war das dreckige Geschirr samt Pulver noch vorhanden. Wollte die Maschine nochmals starten, ging aber nicht, weil sich die Maschine tot stellte.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Sie sagen die Maschine tut so als ob Sie keinen Strom bekäme. Das heißt es leuchtet keine LED und Sie hören auch nichts wenn Sie das Gerät in Betrieb nehmen? Haben Sie überprüft ob die Steckdose funktioniert?

Wenn Sie diese Fragen mit ja beantworten können, dann ist mit hoher Wahrscheinlichkeit das Steuermodul defekt und muss getauscht werden. Alternativ könnte auch ein Drahtbruch in der Zuleitung vorliegen (verschmorter Stecker, Knick im Kabel, defekter Hauptschalter, etc.).

Nur wenn es irgend eine Reaktion der Maschine gibt, kommen noch andere Ursachen in Betracht.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Bitte stellen Sie Ihre Rückfrage einfach in dem Textfeld unter meiner Antwort, damit ich weiß welche Information Sie noch benötigen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich warte noch immer auf Ihre Rückmeldung welche Information Sie vermissen.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie geben jetzt erneut in Ihrer Bewertung an, dass Ihre Frage noch nicht beantwortet wäre, antworten mir aber nicht welche Information Ihnen fehlt. Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung in der Textbox unter meiner Antwort, damit ich weiß wie ich Ihnen weiterhelfen kann.

Sollten Sie Probleme mit der Bedienung der Plattform haben und Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung: http://www.justanswer.de/help
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Um die Bewertung abzugeben, benötige ich noch:


Was würde die Reparatur ungefähr kosten, wenn das Steuermodul defekt ist? Damit ich mich entscheiden kann

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dazu brauche ich bitte die E-Nummer vom Typenschild der Maschine, damit ich nachsehen kann welche Steuerung in Ihrem Modell verbaut wurde. Ich kann Ihnen dann gerne den genauen Preis für die Steuerung nennen. Das Typenschild befindet sich am Rand der geöffneten Türe und ist entweder aufgeklebt oder eingraviert.

Was der Techniker für die Anfahrt und den Tausch verlangt müssen Sie bitte direkt bei dem Techniker erfragen den Sie mit der Reparatur beauftragen möchten, da diese Kosten natürlich von der jeweiligen Firma abhängen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


der Kundendienst hat mir einen Komplettpreis für Fehler in der Electronic genannt, deshalb wollte ich wissen, was ein Steuermodul kostet


E- Nr. SN 55 M 430 EU/08


FD 8901 00032


Type SD6P1S 019010341960000327


 


Danke für Ihre Mühe!


Bewertung folgt

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr gerne. Die Steuerung kostet als Ersatzteil bei Siemens 163,40 € inkl. MwSt.