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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13562
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, unsere Waschmaschin Bosch WK2801 ist stehen geblieben,

Kundenfrage

Hallo, unsere Waschmaschin Bosch WK2801 ist stehen geblieben, das Display ist ausgefallen, es leuchtet nur noch Ein/Aus, das Wasser habe ich ablaufen lassen, die Pumpe dreht frei, ist auch erst vor ein/zwei Jahren ersetzt worden, jetzt befürchte ich das die Elektronik defekt ist, aber wie bekomme ich die Tür auf, da ich an die Wäsche ran muss?

Herzlichen Dank für einen Antwort
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Dieses Modell ist leider schon so alt, dass es nicht mehr in der Datenbank von Bosch enthalten ist.

Generell sind einige Modell mit einer Notentriegelung ausgestattet. Wenn diese bei Ihrem Modell vorhanden ist, dann müssen Sie zuerst zwingend das Restwasser über die Öffnung des Flusensiebes ablassen und dann den daneben befindlichen Hebel nach unten ziehen um die Türe zu öffnen.

Gibt es keine Notentriegelung können Sie es mit den beiden folgenden Methoden versuchen:

[Link zu Methode 1] (Riegel öffnet nach außen)

[Link zu Methode 2] (Riegel öffnet nach innen)

Der Fehler weißt tatsächlich auf eine defekte Steuerung hin. Eine Austausch derselben, sofern diese überhaupt noch als Ersatzteil erhältlich ist, wäre angesichts des Gerätealters allerdings unwirtschaftlich.

Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Bitte schließen Sie die Frage noch durch eine positive Bewertung ab. Andernfalls stellen Sie mir bitte Ihre Rückfrage damit ich weiß welche Information Sie noch vermissen. Vielen Dank.

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