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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13493
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo habe eine Miele Novotronik W872,von 2000 seit gestern,

Kundenfrage

Hallo habe eine Miele Novotronik W872,von 2000
seit gestern, wenn ich sie starte läuft sie normal an, spühlt wasser ein und dann fängt die LED, SPÜLEN an zu blinken und geht wieder aus. dann wieder an und plötzlich springt sie um, auf Spülen ...Knitterschutz/ENDE und dann, war es. .... habe die kohlestifte nachgesehen ob sie runter sind aber sie sind ca. noch 3,5 cm lang und denke ok. bekanter sagte mir es könnte ein kabelbruch sein aber wo? null ahnung komme selber aus der haustechnick aber mit WM kenn ich mich nicht so gut aus des halb die frage was könnte es im schlimsten fall sein oder was kann ich tun?? haben sie einen tip oder raht für mich bevor ich denn Kundendienst rufen muss und viel geld ausgeben muss
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn Knitterschutz/Ende leuchtet dreht sich der Motor nicht. Das können Sie Testen indem Sie einfach mal nur auf Schleudern stellen.

Wenn die Motorkohlen in Ordnung sind ist vermutlich der Triac auf dem Leistungsmodul defekt.

Sie können das Leistungsmodul entweder über den Miele Ersatzteilservice beziehen und austauschen oder Sie versuchen ein gebrauchtes zu bekommen oder das alte reparieren zu lassen. Hier ist beispielsweise jemand der sowas anbietet: http://youfixit.eu/de/index.html

Wir stehen zu diesem Anbieter allerdings in keinerlei Kontakt. Über die Seriösität des Angebotes kann ich deshalb kein Urteil abgeben. Wenn Sie eine sichere Reparatur wünschen, dann müssen Sie das Modul über den Ersatzteilservice von Miele beziehen: http://www.miele.de/de/haushalt/service/12952_13796.htm
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich warte noch immer auf Ihre Rückfrage oder Ihre positive Bewertung meiner Antwort um diese Frage abschließen zu können.

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