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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13635
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Mein Samsung UESES8090SXZG mit Evolution Mit schaltet sich

Kundenfrage

Mein Samsung UESES8090SXZG mit Evolution Mit schaltet sich von "Geisterhand" aus und wieder an. Lösung?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Das scheint ein Softwareproblem zu sein. Sowas passiert wenn beispielsweise der Fehlerspeicher überläuft.

Ziehen Sie einmal alle Anschlüsse, bis auf das Netzkabel, ab und versuchen Sie das Gerät dann nochmal zu starten. Setzen Sie ihn dann einmal komplett auf Werkseinstellung zurück. Dadurch wird auch der Fehlerspeicher gelöscht. Wenn sich das Problem später wiederholen sollte deaktiveren Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung einmal HbbTV im Menü und testen Sie dann ob das Problem dadurch behoben ist.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Konnte ich Ihnen denn weiterhelfen? Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie dazu bitte das Textfeld unter meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.

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