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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, habe eine 4Jahre alte bomann Waschmaschine, sie ist

Kundenfrage

Hallo, habe eine 4Jahre alte bomann Waschmaschine, sie ist mitten im Programm stehen geblieben, Strom ist vorhanden, wasser abgelassen durch flussensieb und das war/ist sauber, schalte man sie an kommen nur noch Brummgeräusche.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Möglicherweise ist Wasser in den Maschinenboden gelaufen, das würde dann ein dauerhaftes Laufen der Abwasserpumpe auslösen und einen Stillstand der übrigen Funktionen.

Versuchen Sie mal das Gerät um 45° nach vorne zu kippen (Lappen unterlegen!), dann würde dieses Wasser auslaufen und wenn es restlos entfernt ist würde sich auch der Fehler wieder selbständig zurücksetzen.

Geben Sie mir anschließend bitte eine Rückmeldung ob ich mit meiner Vermutung richtig lag.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


 


leider war es nicht der Fehler, als ich die Maschine wieder angestellt habe. Kam ein sehr hoher Ton, als ob die Maschine arbeiten wollte, aber nicht ging. Die Trommel lässt sich auch ohne Problme drehen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Die Maschine muss den Programmstart mit Abpumpen beginnen. Nach einigens Sekunden sollte dann der Wasserzulauf erfolgen. Wenn Sie nur ein Brummen hören könnte somit die Abwasserpumpe defekt sein.

Eine eindeutige Diagnose ist aber anhand Ihrer Angaben alleine leider noch nicht möglich. Dazu wäre eine Messung im Gerät erforderlich.