So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.

Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13042
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

unsere WM x12-44 holt wasser, pumpt dann ab und bringt fehler

Beantwortete Frage:

unsere WM x12-44 holt wasser, pumpt dann ab und bringt fehler f 17. egal bei welchem Programm.
wass kann das sein?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Das bedeutet, dass der Wasserdruck zu niedrig ist, der Wasserhahn geschlossen ist oder dass der Sieb am Wassereinlauf verstopft ist oder der Zulaufschlauch einen Knick hat.

Die Waschmaschine kann deshalb nicht im vorgegebenen Zeitfenster mit Wasser gefüllt werden.

Prüfen Sie deshalb bitte die Wasserzufuhr. Ein leerer 5 Liter Eimer sollte sich bei voll aufgedrehtem Hahn in 15-20 s füllen lassen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sie haben angegeben dass Ihre Frage noch nicht ausreichend beantwortet ist. Bitte stellen Sie mir in dem Textfeld unter meiner Antwort eine Rückfrage, damit ich weiß welche Information Sie vermissen oder was Sie noch dazu wissen möchten.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Beim Programmstart wird die Trommel bis über die Hälfte mit Wasser gefüllt (keine Minute). Dann wird sofort wieder abgepumpt ohne das sich die Trommel nur einmal gedreht hat. Dann kommt Fehler F 17.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Dann kann die Waschmaschine den Wasserstand nicht mehr messen und geht deshalb davon aus, dass die Trommel nicht gefüllt wird. Das heißt die Maschine öffnet das Zulaufventil und wartet bis die Trommel voll ist. Die Steuerung bekommt aber jetzt keinen Impuls von der Druckdose und vermutet deshalb, dass kein Wasserzulauf erfolgt. Nach einer bestimmten Zeit wird jetzt aus Sicherheitsgründen die Abwasserpumpe eingeschaltet und der Zulauf wieder geschlossen. Dann kommt der Fehler F 17.

Für das Erkennen des Wasserstandes ist das Niveausystem zuständig, bestehend aus Luftfalle, Verbindungsschlauch und Druckdose. Im Zusammenspiel dieser drei Komponenten funktioniert etwas nicht. Entweder ist die Druckdose defekt, oder der Verbindungsschlauch ist undicht. Deshalb erfolgt kein Impuls an die Steuerung.

Um den Fehler zu beheben muss die Ursache festgestellt und dann entweder die Druckdose ersetzt oder der Luftschlauch erneuert oder abgedichtet werden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben. Wenn Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben sollten, verwenden Sie bitte einfach das Textfeld unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung ab. Vielen Dank für Ihre Fairness.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sie haben in Ihrer Bewertung angegeben, dass Sie noch weitere Informationen benötigen. Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung, damit ich weiß welche Information Sie denn vermissen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung welche Information Sie vermissen oder schließen Sie die Frage mit einer positiven Bewertung ab. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Der Programmschalter ist kaputt. Wurde vom Kundendienst festgestellt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage war, was der Fehler F17 bedeutet und durch was er ausgelöst werden kann. Der Fehler F17 bedeutet, dass der Wasserdruck zu gering ist. Diese Frage habe ich Ihnen beantwortet und Ihnen die übliche Fehlerursache dazu genannt.

Ein defekter Programmschalter löst dieses Fehler normalerweise nicht aus. Er kann aber möglicherweise die Ursache dafür sein, dass das Wasserzulaufventil nicht richtig angesteuert wird. Das kann ich im Rahmen einer Ferndiagnose nicht feststellen. Wir sind nur Techniker, keine Hellseher.

Ihre Frage wurde von mir fachlich korrekt beantwortet und ich würde Sie deshalb auch um eine entsprechende positive Bewertung bitten.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13042
Erfahrung: Fachrichtung Gerätetechnik
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
< Zurück | Weiter >
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
  • Für mich persönlich war die Antwort sehr hilfreich. Vielen Dank an den Experten! Daniela H. Dortmund
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    6147
    Fachrichtung Gerätetechnik
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    6147
    Fachrichtung Gerätetechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COM.iN

    COM.iN

    Dipl.Ing.

    Zufriedene Kunden:

    11
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    81
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/DI/dickidick/2011-1-27_124638_KS3b.64x64.jpg Avatar von Karsten

    Karsten

    Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.

    Zufriedene Kunden:

    1608
    Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EC/echatronicus/2015-11-20_10629_tichlmeyrakobfert.64x64.jpg Avatar von Mechatronicus

    Mechatronicus

    Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    362
    Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AC/acyver/2015-6-24_102246_debian.64x64.png Avatar von Peter Hoffmeister

    Peter Hoffmeister

    Techniker

    Zufriedene Kunden:

    79
    Kfz-Techniker, Amateurfunker, Reparatur von TV / PC / Elektronik
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Haushaltsgeräte