So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.

Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13034
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Hallo Habe Probleme mit meiner Wm Miele W 4000 Gala Grande

Kundenfrage

Hallo
Habe Probleme mit meiner Wm Miele W 4000 Gala Grande Diese ist jetzt 6 Jahre alt. Die Trommel fasst eigentlich 6 Liter. Wenn ich aber 5 oder 6 Handtücher hineingebe schleudert sie einfach nicht mehr richtig. Schleudert nur sehr langsam, Anzeige bleibt bei 6 min stehen und würde endlos so weiterlaufen. Gebe ich jedoch nur wenig andere Wäsche oder nur 3 Handtücher hinein läuft die Wm einwandfrei durch und schleudert auch richtig. Es war auch bereits ein Elektriker "Spezialist" da. Dieser meinte, das liegt an längerer Überdosierung der Maschine. Ein paar mal mit 95 Grad waschen ,dann würde sie wieder einwandfrei laufen. Für die Anfahrt und den Rat verlangte er 90 Euro.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Dieser Spezialist war aber hoffentlich nicht von Miele, oder? Ihrer Beschreibung nach verhindert die Unwuchtkontrolle ein Erhöhen der Drehzahl. Sowas passiert eigentlich erst nach mehreren Jahren, wenn beispielsweise das Trommellager ausgeschlagen ist. Dadurch erhöht sich dann natürlich die Unwucht beim Schleudern und die Unwuchtkontrolle verhindert dann aus sicherheitsgründen das Erhöhen der Drehzahl. Nach sechs Jahren sollte das Trommellager aber noch nicht die Ursache sein.

Möglicherweise ist die Maschine nicht exakt mit der Wasserwaage aufgestellt oder der Boden ist uneben oder es berühren nicht alle Füße gleichmäßig den Boden. Der Techniker hätte auf jeden Fall überprüfen müssen woher die Unwucht kommt. Eine Überdosierung des Waschmittels kann dazu führen, dass aufgrund der zu hohen Schaumbildung der Wasserstand nicht mehr richtig erkannt wird. Was das aber nun mit der Schleuderdrehzahl zu tun haben soll entzieht sich meiner Kenntnis.

Da die "Reparatur" oder besser der Ratschlag das Problem nicht gelöst hat sollten Sie auf kostenfreie Nachbesserung bestehen oder auf die Rückerstattung der Kosten. Notfalls unter Zuhilfenahme eines Anwaltes. Immerhin haben Sie dafür bezahlt, dass die Maschine repariert wird. Somit muss der Techniker auch nachbessern wenn das Problem noch immer besteht.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo und vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Habe die Standfestigkeit der Wm überprüft. Alles ok. Ist auch ganz genau "im Wasser". Denke das Trommellager ist es nicht, läuft absolut ruhig. Kann es sein,daß die Unwuchtkontrolle zu schnell anspricht? Ist dies ein eigenes Bauteil, oder ist ev. der Universalwählschalter defekt.
mfg Rudolf

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Die Steuerung wertet dazu das Signal des Tachogenerators aus. Mit dem Programmwählschalter hat das nichts zu tun. Möglicherweise sitzt der Keilriemen zu locker und rutscht manchmal durch oder es ist eine der Federn der Trommelaufhängung gerissen oder vielleicht ist einer der Stoßdämpfer ausgeschlagen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen dazu haben verwenden Sie bitte einfach das Textfeld unter meiner Antwort damit ich weiß wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist und keine Rückfrage mehr offen sein sollte schließen Sie die Frage bitte durch eine positive Bewertung ab. Vielen Dank für Ihre Fairness.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo und vielen Dank für Ihre Tipps.


Ich habe die Federn kontrolliert, dürften es meiner Meinung nach nicht sein. Ich wechsle auf jeden Fall die Stoßdämpfer aus. Habe diese gerade bestellt. Hoffe die Maschine geht dann wieder einwandfrei.


mfg Reitberger

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
In Ordnung. Eine positive Bewertung meiner Antwort würde mich sehr freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
< Zurück | Weiter >
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
  • Für mich persönlich war die Antwort sehr hilfreich. Vielen Dank an den Experten! Daniela H. Dortmund
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    6147
    Fachrichtung Gerätetechnik
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    6147
    Fachrichtung Gerätetechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COM.iN

    COM.iN

    Dipl.Ing.

    Zufriedene Kunden:

    11
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    81
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/DI/dickidick/2011-1-27_124638_KS3b.64x64.jpg Avatar von Karsten

    Karsten

    Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.

    Zufriedene Kunden:

    1608
    Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EC/echatronicus/2015-11-20_10629_tichlmeyrakobfert.64x64.jpg Avatar von Mechatronicus

    Mechatronicus

    Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    362
    Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AC/acyver/2015-6-24_102246_debian.64x64.png Avatar von Peter Hoffmeister

    Peter Hoffmeister

    Techniker

    Zufriedene Kunden:

    79
    Kfz-Techniker, Amateurfunker, Reparatur von TV / PC / Elektronik
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Haushaltsgeräte