So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13877
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

guten tag,ich habe vor ca

Kundenfrage

guten tag, ich habe vor ca 10 jahre (denke ich) kühl/gefrier kombination model: S24AHESWQN/XEG model code: 2310 serial no: 43 CKC00081X gekauft. letzte woche ist im oberen teil des kühlschrankes die linke öffnung und die 2 geschlitzte öffnungen darunter eingefroren. tenperatur geht nicht unter 10 °. gefrierschank läuft noch normal. was ist oder was könnte der fehler sein. es wäre schön wenn sie mir weiter helfen könnten. mit freundlichen grüßen XXX


meine email:XXX

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Wann wurde das Gerät denn zuletzt vollständig abgetaut?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

wie ich vor letzte woche festgestellt habe, dass die öffnungen zugefroren waren habe ich den kühlschrank abgetaut und dann wieder angesteckt. und habe verfolg wie es wieder eingefroren war.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Der Kühlschrank sollte wirklich vollständig abgetaut sein, also etwa 24 Std, damit nicht nur der Innenraum sondern auch der ganze Kühlkreislauf eisfrei ist.

Achten Sie auch darauf, dass der Kühlschrank nicht zu nah an der Wand steht und dass die Luftzirkulation gewährleistet ist. Möglicherweise ist der Kühlschrank auf der Rückseite stark verstaubt (Spinnweben etc.), so dass die Luft nicht mehr richtig zirkulieren kann.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

hallo,

danke für ihre antwort.

werde jetzt nochmal den kühlschrank anschließen der ja schon seit mehreren tagen nicht angeschlossen war. danach werde ich ihnen mitteilen, ob es daran gelegen hat. bis dahin verbleibe ich

mit feundlichen grüßen.

XXX

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
In Ordnung, ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich warte noch immer auf Ihre Rückmeldung.