So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13493
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Hallo, mein Privileg Waschvollautomat 3820 startet nicht: an

Kundenfrage

Hallo, mein Privileg Waschvollautomat 3820 startet nicht: an der Tür blinkt das Licht 4 x neben "öffnen" .
An der Tür scheint kein Problem zu sein, sie geht auf und zu wie sonst immer.
Hilfe, fahre im Urlaub, muss vorher noch waschen.
Danke XXXXX XXXXX!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.


So wie es aussieht scheint der Türkontaktschalter defekt zu sein. Die Türe geht natürlich zu, aber offensichtlich kann die Steuerung sie nicht verriegeln.

 

Drücken Sie mal bitte gleichzeitig die beiden Tasten Start/Pause und die Taste Wasser Plus links daneben und halten Sie diese gedrückt. Irgendwann werden die LED's zu blinken beginnen.

 

Halten Sie die Tasten weiter gedrückt und zählen Sie dann bitte zuerst wie oft die Ende-LED blinkt bis es eine 3 sekündige Pause gibt und dann wie oft die LED über der Start-Taste blinkt und teilen Sie mir beides mit.

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe genau das gemacht: die Ende-LED Taste: blinkte 3x



dann 3Sek. Pause, dann die Start-Taste-LED 1X.


 


Nach einem weiterem Versuch: blinkt jetzt nur die Ende-LED Taste 5x dann immer 4x....?


Hilfe bitte...

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Aber das sind ja jetzt völlig unterschiedliche Angaben. Wenn ich von der ersten Meldung ausgehe dann liegt ein Defekt im analogischen Druckwächterkreis vor. Wenn ich von 5x blinken ausgehe dann haben wir einen Motorausfall. Was blinkt dann 4x?

Generell dürfte es nur eine Fehlermeldung geben und diese müßte sich dann auch wiederholen. Es wird jeweils der letzte gespeicherte Fehler ausgegeben.

Letztlich erfordern aber beide Fälle handwerkliches Geschick und technisches Verständnis für eine Reparatur. Mit einem schnellen Beheben und einem Waschen vor dem Urlaub kann ich Sie daher wohl leider nicht erfreuen. Die Maschine wird zerlegt werden müssen und wahrscheinlich werden auch Ersatzteile erforderlich sein.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank trotzdem,


Liebe Grüße!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ja, tut mir Leid dass ich hier keine erfreulichere Nachricht für Sie habe. Ich hoffe Sie waren dennoch mit meiner Beratung zufrieden. Über eine positive Bewertung würde ich mich sehr freuen.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Haushaltsgeräte