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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13788
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, ich habe im Jan2013 eine Waschmaschine gekauft. Samsung

Kundenfrage

Hallo, ich habe im Jan2013 eine Waschmaschine gekauft. Samsung WF 10724 Waschmaschine / A+++ / 1400 UpM / 7 kg / 0,91 kWh / Schaum Aktiv Seit heute läuft diese "unrund". vor allen im ganz niedrigen Drehzahlbereich. Programm normal läuft, ich glaube, es wird nicht ganz hochgeschleudert. Programm Pumpen u. Schleudern läuft auch ohne Fehlermeldung - aber eben unrund, die Maschine vibriert viel mehr, als sonst. Was ist zu tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Prüfen Sie mit einer Wasserwaage, ob die Maschine auf beide Seiten waagrecht ausgerichtet ist und stellen Sie sicher, dass alle vier Füße den Boden berühren.

Wenn das der Fall ist und die Maschine weiterhin so unrund läuft könnte beispielsweise ein Stoßdämpfer defekt sein oder eine der Federn der Trommelaufhängung gerissen sein. In diesem Fall sollten Sie die Gewährleistung Ihres Händlers in Anspruch nehmen und das Gerät reklamieren.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.