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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13696
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich habe gestern eine bosch logixx 8 mit 8kg Trommel gekauft.

Kundenfrage

Ich habe gestern eine bosch logixx 8 mit 8kg Trommel gekauft. Nach dem anschließen und einschalten erscheint immer die programmoption leicht Bügeln und die Tasten reagieren nicht.
Was könnte das sein?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn die E-Nummer vom Typenschild des Gerätes? Sehen Sie vielleicht einen Schlüssel im Display oder etwas ähnliches?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das ist 88443. der Schlüssel ist nicht zu sehen. Dafür zeigt er das Zeichen Wäsche nachlegen. Die optionstaste leicht Bügeln ist aktiviert und keine einzige Taste reagiert auf Fingerdruck.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das ist leider keine vollständige E-Nummer. Diese müßte beispielsweise WFC2062/05 lauten.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das ist WAS 28443/38
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Morgen. Es könnte sein, dass das Einfüllfenster nicht richtig verschlossen ist. Ansonsten wüßte ich jetzt spontan keine andere Ursache für dieses Problem.
Ziehen Sie mal für 5 s den Netzstecker und stecken Sie ihn dann wieder ein. Wenn das Problem dann immer noch besteht muss sich das leider mal ein Techniker vor Ort ansehen. Da das Gerät neu ist haben Sie ja noch Garantie und dass sich das Bedienfeld gar nicht bedienen läßt dürfte nicht sein wenn kein Schlüsselsymbol angezeigt wird. Möglicherweise gibt es einen Drahtbruch in der Verkabelung der dieses Problem verursacht.

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