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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13029
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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ich bekomme meine Geschirrspüler von Neff sk 755 nicht zum

Kundenfrage

ich bekomme meine Geschirrspüler von Neff sk 755 nicht zum laufen es kommt kein wasser obwohl alles angeschlossen ist
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Was macht die Maschine denn nach dem Einschalten genau? Gibt es denn irgendeine Fehlermeldung? Haben Sie sichergestellt dass der Wasserhahn aufgedreht ist und getestet ob auch Wasser rauskommt?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
die anzeige lichter leuchten der Wasserhahn ist auch an..sie macht ein leicht brummelndes geräusch
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Welche Anzeigen leuchten genau?
Hört das brummende Geräusch dann nach einigen Sekunden auf oder läuft es durchgehend weiter?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Es leuchten alle z.b. Die Temperaturanzeige.Das brummeln hört immer gleich auf
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das hört sich eigentlich nach einem defekten Magnetventil für den Wasserzulauf an. Für ein Neugerät allerdings ein eher ungewöhnlicher Fehler. Haben Sie denn wirklich geprüft ob auch tatsächlich Wasser aus dem Hahn kommt?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
ja es kommt wasser aus dem Hahn.und das gerät ist nicht mehr das neueste Baujahr 1999
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ach so, es ist schon 14 Jahre alt. Dann ist ein defektes Magnetventil natürlich möglich. Das müßte durch Messung überprüft und dann gegen ein Neues ersetzt werden. Nachdem die zu erwartende Lebensdauer des Gerätes allerdings bald erreicht ist, ist es natürlich fraglich ob sich diese Reparatur noch lohnt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten. Wenn Sie noch eine Rückfrage an mich haben sollten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Ich möchte Sie noch einmal darum bitten sie nun durch eine positive Bewertung abzuschließen wenn Sie keine Rückfrage mehr dazu haben sollten. Vielen Dank für Ihre Fairness.

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