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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13030
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Unsere Bosch Logixx7 sensitive hat seit heute folgendes Problem.

Kundenfrage

Unsere Bosch Logixx7 sensitive hat seit heute folgendes Problem. Man kann über den Drehschalter das Programm anwählen, es wird aber nicht die Waschlaufzeit angezeigt und es lassen sich auch keine Zusatzprogramme wählen. Sie springt auch nicht an, wenn man auf "Start" drückt.
Auch längere Zeit vom Stromnetz trennen brachte keine Änderung.
Es wäre super, wenn ich zu dem Problem eine mögliche Fehlerquelle benannt bekomme.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Was zeigen denn die LED's und das Display an? Ihrer Beschreibung nach scheint hier wohl die Elektronik defekt zu sein.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das Display zeigt bei der Prpgrammauswahl die Temperatur und die Schleudertouren an, sonst nichts.
Die LEDs der Zusatzprogramme sind aus
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Haben Sie ein Modell mit Volldisplay oder hat Ihr Gerät für die Schleuderdrehzahlen 5 eigene LED's? Wenn Sie LED's haben beobachten Sie bitte mal ob diese sich entsprechend Anpassen wenn Sie die Drehzahl manuell verändern oder nicht. Wenn Sie ein Volldisplay haben dann dürfte leider die Elektronik defekt sein, denn ein Fehler der zu einem Stillstand der Maschine führt müßte sonst einen Fehlercode im Display produzieren.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sie hatten sich nicht verändern lassen. Keiner der Buttons hatte auf Berührung reagiert. Kurioser Weise, hat sie sich eben von alleine wieder gefangen und es funktioniert plötzlich wieder. Es wurde auch kein Fehlercode angezeigt, was mich sehr stutzig machte.
Ich werde Sie bewerten und die Frage abschließen. Es würde mich allerdings interessieren, was eine defekte Elektronik ca. kosten würde. MIt freundlichen Grüßen und noch ein frohes Pfingstfest!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich kann mir nur vorstellen dass Sie versehentlich die Kindersicherung aktiviert hatten. Dann müßte aber ein Schlüssel im Display angezeigt werden.

Um Ihnen den Preis für die Elektronik nennen zu können benötige ich die E-Nummer vom Typenschild der Maschine. Das befindet sich auf der Bullaugeninnenseite.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ein Schlüssel im Display war nicht zu sehen. Wie kann denn die Kindersicherung aktiviert werden?!? Die E-Nummer kann ich Ihnen im Moment leider nicht nennen, da wir dieGunst der Stunde genutzt haben um zu waschen ;). Kann ich die E-Nummer anders herausfinden? Ich denke es handelt sich um WAS 28440
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das Bedienmodul kostet 108,25 €.

Eine Kindersicherung scheint es bei diesem Modell nicht zu geben. Mit letzter Gewissheit kann ich das aber erst feststellen wenn die vollständige E-Nummer habe.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Haben Sie noch Rückfragen dazu oder ist Ihre Frage damit beantwortet? Wenn keine Rückfragen offen sind, würde ich Sie bitten die Frage noch durch Ihre Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Bitte seien Sie fair und schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung ab wenn Sie keine Rückfrage mehr dazu an mich haben. Vielen Dank.

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