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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13973
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bauknecht GSU 100 Power IN: Die Maschine führt kein Programm

Kundenfrage

Bauknecht GSU 100 Power IN: Die Maschine führt kein Programm aus und lässt keine Programmauswahl zu. Bis jetzt ist die Maschine ohne Fehler gelaufen. Was ist zu tun? Vielen Dank. Familie Schuster
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Bei der Maschine müßte die Start-LED blinken wenn es einen Fehler gibt. Wie oft blinkt sie?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo, die Start-LED leuchtet durchgehend und das Programm läuft nicht!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Löschen Sie mal den Fehlerspeicher indem Sie die Starttaste für mehr als 3 s gedrückt halten und starten Sie die Maschine dann erneut.

Normalerweise werden alle Fehler im Display und durch eine blinkende Start-LED angezeigt, wobei die Anzahl der Blinksignale den Fehlercode wiedergibt.

Bitte geben Sie eine Rückmeldung was Sie nach dem Start genau beobachten können. Läuft die Abwasserpumpe beispielsweise dauerhaft oder hört sie nach einigen Sekunden wieder auf?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich warte noch immer auf Ihre Rückmeldung.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank (wir ware über Pfingsten im Urlaub, bitte entschuldigen Sie verspätete Rückmeldung), wir haben die Starttast 3s gedrückt gehalten, danach liesen sich die Programme wählen. Wir haben das Programm Express 40 Grad zur Probe gestartet. Das Programm hat eine Grundarbeitszeit von 33 Minuten. Nach 3 Minuten fällt die Maschine vollständig aus. Alle LEDs gehen von selbst aus und die Maschine lässt sich nicht mehr bedienen. Nach zwei Minuten lässt sich die Maschine wieder bedienen. Das haben wir nun schon drei Mal getestet. Immer wieder der selbe Fehler! Familie Schuster
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dann dürfte leider die Elektronik defekt sein, sonst dürften nicht alle LED's ausfallen. Alternativ könnte allenfalls ein Wackelkontakt in der Elektronik noch die Ursache sein, der sich bei den Vibrationen der Maschine bemerkbar macht.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
An kann man sich wenden um die Maschine zu reparieren zu lassen?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Am Besten an den Kundendienst: http://www.bauknecht.de/kundencenter_kundendiensttermin-online-buchen_kundendiensttermin-online-buchen.content.html


Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu haben stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Wenn Ihre Frage beantwortet ist, schließen Sie sie bitte durch eine positive Bewertung ab. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen damit meine Bemühungen auch honoriert werden. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Ich möchte Sie noch einmal darum bitten sie nun durch eine positive Bewertung abzuschließen wenn Sie keine Rückfrage mehr dazu haben sollten. Vielen Dank für Ihre Fairness.