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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13014
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Habe eine waschmaschine samsung wf 6614 mein problem liegt

Kundenfrage

Habe eine waschmaschine samsung wf 6614 mein problem liegt darin wenn ich wäsche waschen will fängt die maschine ganz normal an und nach 15 bis 20 min hört er aufeinmalmauf und zeigt mir le an oder auch 4e was haben die zeichen zu bedeuten?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Beides sind eigentlich Wasserzulauffehler die erscheinen, wenn der Füllstand nicht in einer bestimmten Zeit erreicht werden konnte. Der Fehler müßte dann aber schon beim Wassereinlauf erscheinen und nicht erst nach 15 bis 20 Minuten.

Ich vermute daher, dass Sie das Waschmittel überdosiert haben und es dadurch zu einer zu hohen Schaumbildung in der Maschine gekommen ist, was zur Folge hat, dass der Wasserstand durch den vielen Schaum nicht mehr korrekt gemessen werden kann.

Lassen Sie mal eine leere Maschine ohne Waschmittel laufen, damit die vorhandenen Reste alle ausgespült werden und verwenden Sie dann beim nächsten mal weniger Waschmittel. Das sollte helfen.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hat auch nix gebracht habe es versuht leere waschmaschine es liegt nicht an dem waschmittel was angeblich zuviel wäre diese dosierung nehme ich seigt jahren und für sowas 15 euro zahlen niemals

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich kann Ihnen im Rahmen einer Fernberatung nur sagen was die Fehlermeldung bedeutet, bzw. durch was sie verursacht wird. Wenn eine Überdosierung als Ursache ausscheidet und ein ausreichender Wasserzulauf gewährleistet ist kann auch ein Defekt am Niveausystem vorliegen. Dieses ist für die Erkennung des Füllstandes verantwortlich. Der Fehler kann dann von außen aber leider nicht behoben werden.

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