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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13980
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Guten tag. Ich habe einen Herd von Bosch, E-Nr. HEN 765A/04

Kundenfrage

Guten tag. Ich habe einen Herd von Bosch, E-Nr. HEN 765A/04 FD7502 mit einem Glaskermikkochfeld E-Nr. NKM655N/03 FD 7503. Das Kochfeld ist defekt, kann ich für diesen Herd als Ersatz das Boschkochfeld NKN651P14D nehmen (EAN 4242002534367)

MfG Michael Harring
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Geben Sie mir bitte einen kurzen Moment Zeit, ich prüfe das gerade für Sie. Der Herd ist leider schon etwas älter, so dass ich die Daten nicht in der Datenbank vergleichen konnte.
Ich melde mich aber gleich zurück.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dieses Kochfeld ist leider nicht zu dem Herd kompatibel. Das einzige noch erhältliche Kochfeld das noch kompatibel wäre, ist das NKN775A14D (UVP 479,- €). Das Kochfeld ist mit 71 cm allerdings ein klein wenig breiter als Ihr altes Kochfeld.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Lieber Experte, leider war Ihre Auskunft falsch, wie ich heute bei Eintreffen des Kochfeldes und Überprüfung feststellen mußte. Laut Gerätepaß ist das Kochfeld nicht kompatibel zu meinem Herd!



15,-€ für die Katz

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Passen die Steckverbindungen denn nicht? Das die Kompatibilität nicht im Gerätepass steht kann durchaus sein, da der Herd schon älter ist. Der Anschluss sollte aber dennoch passen.