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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Tronic ist jetzt online.

Hallo- habe Siemens WS Loggix8 aus erster

Kundenfrage

Hallo- habe Siemens WS Loggix8 aus erster Serie 2006. Jetzt F23, Maschiene stoppt jeden Start. Beim Abpumpen/Schleudern läuft Wasserpumpe an aber Maschiene stoppt mit Fehlermeldung F23. Wasserpumpe ist frei, dh Sieb leer. Was tun? Ein eintrag: soll Schaumerkennung sein Weiterer Eintrag: soll Wasser in Wanne sein Watt nu? Bin Elektriker dh kann ggf Maschiene öffnen etc Dringend- xxxxxxxxxx aus Bremen


 


auch ab und zu F34h welche Bedeutung?


geht nach Neustart immer weg, ist aber lästig


 


e-Mail:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn die E-Nummer des Gerätes (Typenschild ist auf der Bulllaugen-Innenseite)?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

E-Nr. WAS 32790/


01 FD 8610 200 147

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Information.

F23 signalisiert dass Wasser in den Geräteboden gelaufen ist und den dort befindlichen Schwimmerschalter ausgelöst hat. Als Elektriker können Sie ja einmal die Rückwand der Maschine abschrauben und dies überprüfen.

F34 ist hier ein Türverriegelungsfehler der angezeigt wird wenn die Türe nicht verriegelt oder nicht geöffnet werden kann. Da der Fehler nur sporadisch auftritt gehe ich davon aus dass die Türe entweder nicht richtig verschlossen war oder das ein Wäschestück eingeklemmt wurde.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung: Fachrichtung Gerätetechnik
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Also die Antwort auf meine Frage war ok.


Aber echte Fach/insiderinformation fehlte.


zb: dass das Wasser in der Bodenwanne meist durch einen abgesprungenen Entlüftungsschlauch verursacht wird. Soll eine Schwachstelle dei neueren Siemens WM sein, weli sie nur auf- gesteckt und nicht durch eine Schelle gesichert sind.


Ursache des abspringenden Schlauches sind immer ausgeleierte


Stossdänpfer, besonderst bei WS mit 1600 U/min.


Mfg übrigens viereckige Stossd. bassen sich zerlegen u rep.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Verehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Erstens bezog sich Ihre Frage nur auf die Bedeutung des Fehlers und nicht auf die Ursache und zweitens ist das nur eine mögliche, aber nach meiner Erfahrung keineswegs nicht die häufigste Ursache dieses Fehlers. Andere Ursachen treten hier wesentlich häufiger auf, wie etwa eine übergelaufene Waschmittelkammer oder der immer wieder vom Kunden verschwiegene Wasserrohrbruch vom Vortag.

Wenn Sie das Gerät öffnen sehen Sie meist am schnellsten woher das Wasser kommt, so dass eine solche Angabe von mir eher Irreführend ist wenn sich hinterher eine andere Ursache heraus stellen sollte. Kunden bewerten uns in solchen Fällen dann schnell negativ und behaupten gleich, man hätte Sie "falsch beraten" und die Auskünft würde nicht von Expertenwissen zeugen. Das ist dann schon etwas deprimierend wenn man andererseits schon über 2500 positive Bewertungen von anderen Kunden bekommen hat.

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