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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13493
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen Privileg Öko Super Energiesparer Kühl-Gefrierschrank. Seit

Kundenfrage

Hallo,

ich habe einen Privileg Öko Super Energiesparer Kühl-Gefrierschrank.
Seit einer Woche friert er nicht mehr auf Minus 18 runter, vielleicht noch -1 oder -2 Grad.
Kann man etwas hier tun ?

Gruße André
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wichtig ist, dass der Raum in dem der Kühlschrank steht nicht zu kalt ist, sonst funktioniert das Wärmetauscher-Prinzip nicht mehr. Weiterhin sollten Sie das Gerät einmal abtauen lassen, falls das Gerät zu sehr vereist sein sollte.

Wenn beides der Fall ist kommt es darauf an ob der Kompressor nur zu früh abschaltet oder ob der ständig läuft und die Temperatur trotzdem nicht mehr erreicht.

Im ersten Fall kann ein Defekt am Temperaturfühler oder am Thermostat vorliegen. Läuft der Motor ständig, könnte ein Kühlmittelverlust die Ursache sein. Dann wird das Problem auf Dauer schlimmer werden, weil dann ja ständig Kühlmittel irgendwo entweichen würde.

Beide Problem können dann aber nur durch Teiletausch behoben werden. Der zuständige Kundendienst wäre www.profectis.de.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Verehrter Kunde,

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.

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