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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13792
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe eine Miele Softronic Waschmaschine W477, ca.

Kundenfrage

Hallo, ich habe eine Miele Softronic Waschmaschine W477, ca. 8 Jahre alt.
Folgendes Problem:

Die Elektronic der Maschine geht an und aus. Oftmals kann man die Waschmaschine stundenlang nicht an bekommen, sie lässt sich nicht anstellen, als wenn sie ohne Strom ist. Dann plötzlich lässt sie sich wieder anstellen. Eventuell ein Wackelkontakt oder Sicherungsproblem in der Elektronik? Kundendienst anfordern? Wir haben alles mögliche versucht, auch vom Strom genommen, es hat nichts wirklich geholfen.

Dasgleiche Problem haben wir mit unserem Miele-Staubsauger, der ebenfalls an und aus geht, er ist ebenfalls ca. 8 Jahre alt.

Was können wir tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Entweder haben Sie einen Wackelkontakt auf der Stromleitung oder die Steuerelektronik der Maschine ist defekt (Kalte Lötstelle, Korrosion, nicht richtig eingerastete Steckverbindung, etc.).

Die Zuleitung und die Steuerung Maschine müßte daher geöffnet und durch eine Sichtprüfung übeprüft werden. Sollte kein offensichtlicher Fehler dabei festgestellt werden können muss der Fehler durch Messung mit einem Multimeter eingegrenzt werden.

Wenn Sie selbst nicht über die erforderlichen elektrotechnischen Kenntnisse verfügen sollten Sie hier in der Tat einen Servicetechniker bestellen. Das selbe gilt auch für den Staubsauger.

Für Rückfragen stehe ich natürlich sehr gerne zur Verfügung.