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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13025
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bei meiner Privileg Waschmaschiene hängt das Waschprogramm

Kundenfrage

Bei meiner Privileg Waschmaschiene hängt das Waschprogramm kann keine neuen Programme eingeben
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Hat Ihr Modell ein Display? Wird darin ein Fehlercode angezeigt?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ja, die Waschmaschine hat ein Display. Aber es wird kein Fehlercode angezeigt. Auf der Anzeige steht ein eingestelltes Programm, dass sich nicht mehr ändern bzw. löschen lässt. Auch die Waschmaschine führt dieses Programm nicht aus (lässt sich nicht anschalten), es bleibt nur das was auf der Anzeige zu sehen ist.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Was für eine Bedienfront hat Ihr Gerät denn?

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Nr. 5

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dann versuchen Sie mal folgendes und achten Sie bitte genau auf die Beschreibung:

→ Versuchen Sie, wenn möglich, mit der Taste WEITER/LÖSCHEN das eventuell gespeicherte Programm löschen und schalten Sie das Gerät aus.

→ gleichzeitig die Tasten START/PAUSE und WEITER/LÖSCHEN drücken; die beiden Tasten gedrückt halten und das Gerät mit der Taste ON/OFF einschalten.

→ die Tasten START/PAUSE und WEITER/LÖSCHEN gedrückt halten, bis der akustische Anzeiger ertönt und die LEDs zu blinken beginnen (ca. 4 Sekunden).

Jetzt führt das Gerät eine Kontrolle des Displays durch.

→ Die Taste "GEWEBE" oder "TEMPERATUR" drücken, bis die Led L9 leuchtet.

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Jetzt sollte ein Code am Display angezeigt werden. Diesen schreiben Sie bitte ab und nennen ihn mir. Alternativ kann die Anzeige auch über die LED's L26 bis L33 erfolgen. Wenn das Display nichts anzeigt können Sie mir auch diese mitteilen.

→ Drücken Sie die Taste Nr. 2 (TEMPERATUR) so lange bis die LED L7 aufleuchtet. Es kann sein, dass sich die Maschine jetzt in Bewegung setzt. Ignorieren Sie dies und drücken Sie einfach gleichzeitig die Tasten Nr. 2 (TEMPERATUR) und 4.

→ Schalten Sie das Gerät erneut ein und wieder aus.

Sollte das Gerät nicht auf diese Prozedur reagieren ist die Steuerung offensichtlich defekt und muss getauscht werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Verehrter Kunde,

ich hoffe Ihnen weiter geholfen zu haben. Wenn Sie noch Rückfragen haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich würde Ihre Frage gerne abschließen. Konnten Sie einen Fehlercode abfragen? Kann ich Ihnen noch weiterhelfen?

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.

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