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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13680
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Neue Bauknecht Spülmaschine GSI 6140 zeigt keine Restlaufzeit

Kundenfrage

Neue Bauknecht Spülmaschine GSI 6140 zeigt keine Restlaufzeit für den Spülvorgang an. Außerdem bleibt sie bei Ende des Waschvorganges hängen (Fehlercode F8/E1) Das Wasser ist vollständig abgepumpt, es liegt kein verstopftes Ablaufsieb, kein geknickter Ablaufschlauch und kein verstopfter Abfluß vor?. Kann das an der Elektronik liegen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Der Fehler F8 bedeutet, dass die Maschine den Wasserstand nicht richtig erkennen konnte.

Das kann beispielsweise eine zu hohe Schaumbildung als Ursache haben und passiert gerne wenn 3in1 Tabs verwendet werden, die Salz und Klarspüler schon enthalten und beides dennoch zusätzlich noch separat in die Maschine gefüllt wird.

Ansonsten könnte auch der Pressostat der Maschine defekt sein. Versuchen Sie daher einmal einen Spülgang ohne Geschirr und Reiniger durchzuführen um vorhandene Schaumreste auszuspülen. Sollte der Fehler bestehen bleiben sollte angesichts der vorhandenen Garantie der Kundendienst das Gerät einmal überprüfen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Verehrter Kunde,

ich habe Ihre Frage beantwortet und hoffe Ihnen weiter geholfen zu haben. Wenn Sie noch Rückfragen dazu haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo, lieber Experte, die Antwort war zwar hilfreich, sie führte aber nicht zur Lösung des Problems. Der Fehler lag daran, dass wohl das Programm der Spülmaschine von Anfang an durcheinander war. Ich habe fernmündlich mit dem Kundendienst das Pragramm zurückgesetzt und neu konfiguriert. Jetzt funktioniert alles einwandfrei. Es hat also kein Hardwarefehler oder sonstiger Fehler vorgelegen. Die Anzeige der Restlaufzeit und auch sonstige Funktionen sind jetzt o.k. Trotzdem danke für die Tips.


Freundliche Grüße


G.Hanagarth


 

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