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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13980
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, habe einen Elektroluxstaubsauger, special edition for

Kundenfrage

Hallo,
habe einen Elektroluxstaubsauger, special edition for ikea, ansonsten befindet sich keine Typbeschreibung auf dem Gerät.
Das Problem ist, dass sich beim Betätigen des Schalters nichts tut, der Staubsauger lief bis vor einigen Minuten problemlos, habe ihn kurz ausgeschaltet, es kam auch ein kurzes Geräusch und dann war Stille...
Bitte um Hilfe!!!
DANKE
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Leider wird sich dieses Problem nur schwer über eine Fernberatung lösen lassen, denn entweder ist der Schalter des Gerätes defekt oder der Motor. Einen Schalter kann Ihnen ein Elektriker noch austauschen, bei einem defekten Motor wäre eine Reparatur aber wohl unwirtschaftlich.

Haben Sie denn elektrotechnische Kenntnisse um dies überprüfen zu können?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, mein Mann könnte sich das Gerät anschauen, er könnte sich ja nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen wenn er den Staubsauger "zerlegt" hat.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann machen wir das so.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,
es war letzendlich ein Kabelbruch am Kabelaufwickler....
Der Schalter und der Motor sind i.O., das Gerät läuft wieder.
Danke trotzdem.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
In Ordnung.