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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13488
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Habe eine Bauknecht Waschmaschine. Es hat sich beim Waschen

Kundenfrage

Habe eine Bauknecht Waschmaschine. Es hat sich beim Waschen ein Bügel von einem BH gelöst und ist durch die Trommel gefallen. Was kann ich machen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Hier benötigen Sie auf jeden Fall handwerkliches Geschick und elektrotechnische Kenntnisse um das Problem zu lösen.

Am einfachsten geht es, wenn Sie die Rückwand der Waschmaschine abmontieren, die Heizung abklemmen und ausbauen. Dann können Sie über deren Einbauöffnung mit einem Greifarm in den Zwischenraum zwischen Trommel und Bottichwand greifen um den BH-Bügel zu entfernen.

Als Laie sollten Sie das besser von einem Hausgerätetechniker machen lassen.

Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da ich Laie bin, hat mir ihre Antwort leider nicht weiter geholfen. Habe Bauknecht Kundendienst beauftragt. Gehe davon aus, das die 15,00 € wieder gutgeschrieben werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Unser Leistung besteht darin Ihre Frage fachlich korrekt zu beantworten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir natürlich nicht garantieren können, dass Sie deswegen auch in der Lage sind jeden Fehler selbst zu beheben. Das ist leider nicht möglich.

Ebensowenig können auch unsere Anwälte garantieren dass Sie im Recht sind oder einen Prozess gewinnen werden, und auch unsere Ärzte können Ihnen nicht versprechen, dass Sie durch ihre Antwort geheilt werden sondern beantworten lediglich Ihre gestellten Fragen.

Eine Gutschrift ist daher für den Fall gedacht, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können oder wenn Sie eine falsche Beratung erhalten hätten. In diesem Fall wurde Ihre Frage aber binnen 5 Minuten korrekt beantwortet. Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie die Frage auch durch eine Akzeptierung abschließen würden um meine Bemühungen zu honorieren.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich finde es super, dass Sie gleich mit Ihren Anwälten drohen, was mich aber nicht im geringsten beeindruckt
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verehrter Kunde,

ich verstehe nicht von welcher Drohung Sie sprechen. Ich habe Ihre Frage beantwortet und stehe Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr an mich haben sollten bitte ich Sie, die Frage durch eine Akzeptierung abzuschließen.

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  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
  • Für mich persönlich war die Antwort sehr hilfreich. Vielen Dank an den Experten! Daniela H. Dortmund
 
 
 

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