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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

extraklasse serie IQ wm43830/07 Programm läuft kurz an endet

Kundenfrage

extraklasse serie IQ wm43830/07
Programm läuft kurz an endet aber vor der ersten Drehung mit blinkenden Lichtern. Neustart an aktueller Programmstelle endet dann wieder genauso. Abpumpen geht noch aber kein Schleudern.
Was könnte defekt sein?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Ihrer Beschreibung entnehme ich, dass die Maschine generell funktioniert, nur der Motor dreht sich nicht. Ist das so richtig?

Wie alt ist diese Maschine denn ungefähr und über welche elektrotechnischen Kenntnisse verfügen Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Maschine ist von 1997, denke ich.
Dass sie generell funktioniert, kann ich so nicht sagen, sie bricht ja -egal an welcher Programmstelle gestartet wurde - nach kurzer Zeit ab.
Das Wählrad, das die verschiedenen Abläufe anzeigt dreht aber ordnungsgemäß weiter.

Ich bin in der Lage die Maschine auseinander zu bauen und Spannungsmessungen vorzunehmen. Einzelne Bauteile im Detail durchmessen kann ich nicht, aber ein Freund von mir.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Möglicherweise sind die Motorkohlen verschlissen und müssen erneuert werden. Dadurch bleibt die Maschine immer dann stehen wenn der Motor anlaufen soll.

Sie müßten somit den Motor ausbauen, öffnen und die Motorkohlen überprüfen. Diese sollten mind. 15-20 mm lang und metallisch blank sein. Sonst müssen diese gegen Neue ersetzt werden. Nach 15 Jahren ist ein solcher Verschleiß auch zu erwarten.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
evtl. wäre zunächst eine genaue Analyse der Fehlermeldung in Form der blinkenden Schleuderdrehzal-LEDs sinnvoll. Danach sollten Sie bei weiteren Kunden zuerst noch fragen!!
Schade, dass ich da nicht gleich drauf gekommen bin, denn es könnte ja auch an einer verstopften Laugenpumpe bzw. einem verstopften Sieb im Wasserzulauf liegen. Hätte mir 15€ gespart.
Wenn es das nicht ist, baue ich die Maschine auseinander und sehe mir den Motor an. Dann hätten Sie wiederum die 15€ verdient.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie sagten doch, dass das Abpumpen funktioniert. Wenn ich Ihrer Aussage glauben darf, kann die Laugenpumpe ja nicht verstopft sein.

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