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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

unsere waschmaschine schleudert nicht mehr und wäscht nicht

Kundenfrage

unsere waschmaschine schleudert nicht mehr und wäscht nicht mehr was könnte dieursache sein
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Wenn sich der Motor der Maschine nicht mehr dreht könnten dessen Motorkohlen verschlissen sein. Diese müßten zur Überprüfung einmal ausgebaut werden. Wenn die Kohlen nicht mind. 15-20 mm lang sind, müssen diese durch neue ersetzt werden.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehe Ihnen für etwaige Rückfragen gerne zur Verfügung. Bitte nennen Sie dabei aber den Hersteller und das genaue Gerätemodell um das es geht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
naja ich bin nicht zufrieden mit ihrer antwort möchte die abziehung von meinen konto rückgängig machen ist eine bosch w403 älteres modell ging ja noch aufeinmal geht es nicht mehr
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verehrter Kunde,

ich bedauere sehr wenn Sie mit meiner Antwort unzufrieden sind und würde Sie bitten mir zu erläutern warum das der Fall ist, bzw. welche Informationen Ihnen fehlen. Ich werde Ihre Rückfrage dann gerne beantworten.

Das eine Maschine "auf einmal" nicht mehr geht ist ja bei einem Defekt ganz normal.