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Sascha258
Sascha258, Servicetechniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 103
Erfahrung:  Ausbildung: Elektromonteur,Beruf: Servicetechniker
64398952
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Haben im August 2011 einen Geschirrspüler AEG Favorit 55002

Kundenfrage

Haben im August 2011 einen Geschirrspüler AEG Favorit 55002 über Redcoon gekauft.Am 18.12. gab es einen Knall mit Kurzschluss und nichts rührte sich mehr. Nach mehrmaligen Versuchen des Kundendienstes (4x) lief dann endlich nach 5Wochen unser Gerät am 24.1.2012 wieder.
Heute selbiges Problem und wir haben auf deutsch gesagt, die Nase voll. Kein Service kann uns weiterhelfen und der Monteur, der nun schon unsere Strecke im Schlaf kennt, wird sich auch freuen.
Jetzt meine Frage, gibt es eine Firmenanschrift von AEG, damit wir uns mal an die Fa. wenden können? Was raten Sie uns?
Vielen Dank XXXXX XXXXX Bemühungen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Sascha258 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag
Wenn Sie dieses Gerät neu Gekauft haben, dann haben Sie während den ersten 2 Jahren eine Hersteller-Garantie. Melden Sie dieses Problem Beim Hersteller AEG ghört zur Elektrolux. Am besten Googeln Sie mal Elektrolux und der Name Ihrer Stadt, dann finden Sie bestimmt die nächste Filiale. Bevor Sie da Anrufen suchen Sie die Gerätedaten heraus: PNC und Serie-Nr, ohne diese daten kann der Hersteller nichts machen.

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