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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13696
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Kundenfrage

wir haben waschmaschine typ privileg professional 1440 zeigt errorcode ef3 darunter steht pnc XXXXXXXXX ilfetrotz ausgeschaltete maschine läuft das pumpenrädchen weiter bitte um h
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Der von Ihnen beschrieben Fehler deutet darauf hin, dass Wasser in den Geräteboden gelaufen ist. Um den Fehler zu beheben müssten Sie die Maschine einmal um 40° nach vorne kippen (Lappen unterlegen!), damit das Wasser dort rauslaufen kann.

Wenn es vollständig ausgelaufen ist, würde sich der Fehler anschließend selbständig wieder zurücksetzen. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine. Sollte dabei erneut Wasser in den Boden laufen müssen Sie im nächsten Schritt die Ursache des Wasserflusses finden. Möglicherweise gibt es eine Undichtigkeit im Gerät, die noch beseitigt werden muss.

Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.

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