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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13488
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Hallo und Guten Morgen! Meine Frage betrifft meine Waschmaschine

Kundenfrage

Hallo und Guten Morgen!
Meine Frage betrifft meine Waschmaschine vom Typ Privileg Dynamic 5710 CN.
Seit geraumer Zeit ließen sich nicht mehr alle Programme anwählen, was mich nicht sonderlich störte, es gab noch genügend andere zur Auswahl.
Seit letzter Woche geht nun aber gar nichts mehr: Ich wähle ein Programm, starte es und nach kurzem Wasserziehen (Wasserstand knapp bis in die Trommel rein) ist Ruhe und es geht nichts mehr. Um ein neues Programm zu Starten (z.B. Abpumpen, um wieder weitermachen zu können) muss ich die Maschine sogar vom Strom nehmen (sozusagen "resetten") damit ich überhaupt etwas tun kann, auch der Türentriegler reagiert nur so.
Besteht eine Chance, diese Problem über ein neues (welches?) Bauteil zu lösen oder ist einfach die Zeit dieser Maschine abgelaufen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten.

Das beschriebene Verhalten klingt nach einer defekten Steuerelektronik. Diese wäre dann zu tauschen. Möglicherweise gibt es zusätzlich auch noch Probleme in der Niveauerkennung des Gerätes, also an der Druckdose oder der Luftfalle. Wenn das Gerät Älter als etwa 7-8 Jahre ist würde ich Ihnen daher eher den Kauf eines Neugerätes empfehlen als eine Reparatur.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
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