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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6659
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo! Ich habe gestern ein Gerät BC 5101 PX (Kombination

Kundenfrage

Hallo!

Ich habe gestern ein Gerät BC 5101 PX (Kombination mit ECD620EX) versucht, anzuschliessen. Das war alles nach Anleitung.
Leider funktionieren nun die beiden rechten Kochfelder der Kochplatte nicht, die Restwärmeanzeige funktioniert auch nicht, der Herd geht gar nicht (keone Beleuchtung, keine Heizfunktion).
Ich bin verzweifelt und hoffe auf Hilfe.
Freundliche Grüße

Stefan Decke
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Ihre Fehlerbeschreibung deutet darauf hin, dass Sie den Herd nicht richtig angeschlossen haben. Daher darf der Anschluss auch nur durch eine Elektrofachkraft erfolgen. Was Sie dabei genau falsch gemacht haben, kann ich aber leider von hier aus nicht sehen.

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