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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13039
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bei der WAT Sensitive 20 Di erscheint kurz nach dem Start der

Kundenfrage

Bei der WAT Sensitive 20 Di erscheint kurz nach dem Start der Fehler 23. Wie wird er behoben?

Ergänzung: Beim Umzug ist das Gerät auf den Boden gerutscht und der Bedienungsdeckel ist abgefallen. Dabei hatte sich ein Steckverbinder gelöst. Diese Verbindung wurde wieder hergestellt.( Befand sich an dem Teil, wo auch ein dünner Gummischlauch befestigt ist.)

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Der Fehler kann leider 3 verschiedene Ursachen haben:

- defekte Heizung
- defekte Steuerung
- defekter Niveauschalter

Ohne elektrotechnische Kenntnisse und handwerkliche Fähigkeiten ist dieser Fehler daher leider nicht zu beheben. Ich würde Ihnen daher empfehlen in diesem Fall den Kundenservice zu rufen.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was muss ich denn machen, um die einzelnen Fehlermöglichkeiten auszuschließen?
Wenn die Maschine vor dem Umzug funktionierte muss es sich doch um einen Fehler handeln, welcher sich durch den Transport ergeben hat. Gibt es für die Elektronik nicht eine Resetmöglichkeit oder ist evtl. ein anderes Problem entstanden ?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einen Reset machen Sie automatisch wenn Sie das Gerät ausstecken. Sie müssen die Fehlerquellen der Reihe nach im Ausschlussverfahren durchgehen. Das heißt erst die Heizung durch Messung überprüfen, dann das Niveausystem bestehend aus Druckdose, Luftfalle und Verbindungsschlauch überprüfen, und wenn diese beiden Ursachen dann ausgeschlossen werden können die Steuerung. Hierfür müßte dann ein Diagnoseprogramm ausgeführt werden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Die Beantwortung meiner Fragen ergibt leider keine neuen Erkenntnise zur Fehler behebung. Das ist auch schon alles im Netz veröffentlicht und kann von jederman eingesehen werden. Es sind leider nur allgemeine Antworten.

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie diese Information irgendwo im Netz gefunden haben bedeutet das doch nicht dass Ihre Frage deswegen falsch beantwortet worden wäre.

Sie haben weiterhin eine niedrige Detailtiefe bei Ihrer Fragestellung ausgewählt, was bedeutet dass Sie nur allgemeine Informationen benötigen.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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