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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13791
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Lieber Heimwerker, sind Sie gerade da?

Kundenfrage

Lieber Heimwerker, sind Sie gerade da?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

natürlich sind wir da.

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Wie kann ich Ihnen denn weiterhelfen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich vermute der Schalter ist kaput. Ich habe das Gerät aufgeschraubt, kann nur bis jetzt feststellen, dass es kein Wackelkontakt gibt. (Steckdosen habe ich selbstverständlich ausprobiert.) Wenn angeschloßen macht die Maschine nichts (kein Lämpchen, kein elektrisches Geräusch) außer ein klein mechanisches "Klick" vom Drehen das Schalterrads. Wo kann ich weiter nach Felhern suchen? Kann man den Schalter austauschen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Other.
Mein Bauknecht Kondenztrockner bekommt keinen Strom. Ich brauche Hilfe, um die Ursache festzustellen und die entsprechende Reparatür auszuüben.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Tut mir Leid, dass es etwas gedauert hat, aber wir müssen leider mehrere Kunden parallel betreueun.

Wie haben Sie das denn "festgestellt"? Haben Sie gemessen ob der Schalter funktioniert und Spannung anliegt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich weiss nicht, wie man die Spannung testet. Ich habe nur alle Drähte angeschaut. Sie scheinen alle in Ordnung zu sein.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Oje, ganz ehrlich. Ohne Grundlagen in der Elektrotechnik und den Kenntnissen wie man mit einem Multimeter richtig umgeht hat es überhaupt keinen Sinn hier weiter zu machen.

Die Funktion eines Schalters durch Messung überprüfen zu können und Spannung-, Strom- und Widerstandsmessungen durchzuführen sollte auf jeden Fall kein Problem für Sie sein.

Eine Reparatur darf rechtlich auch generell nur durch eine Elektrofachkraft erfolgen. Wenn ich Sie hier jetzt "anleiten" würde, wohlwissend dass Sie keine Grundlagen beherrschen, und Sie kriegen dabei einen tödlichen Stromschlag käme ich in Teufels Küche. Zudem würde dafür auch die von Ihnen gewählte Detailtiefe gar nicht ausreichen.

Hier muss ich leider um Verständnis bitten, dass dies völlig unverantwortlich von mir wäre.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok Danke
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte. Tut mir Leid, dass ich Ihnen hier unter den gegebenen Umständen leider nicht weiterhelfen kann. Eine mögliche Fehlerursache könnte übrigens ein defekter Türkontaktschalter sein, wenn Ihnen diese Information noch weiterhilft.