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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13791
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, Meine Waschmaschine Privileg Sensation 9360 spinnt

Kundenfrage

Hallo,

Meine Waschmaschine Privileg Sensation 9360 spinnt seit einiger Zeit. Fehlercodes werden mir keine angezeigt. Die Maschine startet ihre Programme ganz normal, bleibt aber nach unregelmäßigen Zeiten plötzkich stehen und der Zeitanzeiger läuft runter.Dabei ist mir aufgefallen, daß die Anzeige der Türverriegelung mal leuchtet und mal mittendrin ausgeht. Mit etwas Glück beendet sie den Vorgang auch ganz normal ohne Probleme?!
Was kann das das sein? Und kann ich diesen Fehler selbst beheben?

Mfg
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Da die Türverriegelung gelegentlich aufleuchtet liegt natürlich der Verdacht nahe, dass der Türkontaktschalter defekt ist und gelegentlich keinen ordentlichen Kontakt mehr gibt. Das kann letztlich nur durch Messung geprüft werden. Evtl. hilft auch etwas Kontaktspray am Schaltkontakt des Türkontaktes. Wenn nicht, sollte der Türkontaktschalter von einer Elektrofachkraft durch einen Neuen ersetzt werden. Ersatzteile erhalten Sie bei www.profectis.de.

Sonst läßt Ihre Fehlerbeschreibung leider nicht auf einen bestimmten Fehler schließen wenn kein Fehlercode erscheint.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke schon mal für die schnelle Antwort!

Gibt es eine Möglichkeit, ein Fehlerprogramm aufzurufen?
Und würde die Zeit wirklich weiterlaufen, wenn ein Kontaktschalter vorliegt? Müsste die Uhr dann nicht auch stoppen?

Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hier ein Link zur richtigen Maschine:

http://kleinanzeigen.ebay.de/anzeigen/s-anzeige/berlin/haushaltsgeraete/waschmaschinen_trockner/u2300609
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie mal folgendes:

Mit gedrückter Start/Pause- und Zeitvorwahl-Taste den Drehwähler auf "Schonschleudern" stellen. Dann den Drehschalter im Uhrzeigersinn auf "Wolle 40°" weiterdrehen. Ein eventueller Fehlercode wird jetzt über das Display und über die Leuchtdioden angezeigt.

Um den Modus zu verlassen, drehen Sie den Schalter weiter auf aus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es wird mir ein Fehlercode angezeigt, wenn ich auf Schleudern stelle und dann ein paar Sekunden Start/Pause und Zeitvorwahl drücke. E52 wird angezeigt und es blinkt 2x "Start/Pause" zusammen mit "Ende" auf und dann 3x alleine "Ende"
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
E52 würde bedeuten, dass der Motor stehen geblieben ist.

Das könnte daran liegen, dass die Motorkohlen des Motors verschlissen sind und erneuert werden müssen. In diesem Fall würde auch die Zeitanzeige weiterlaufen. Sie haben schon recht, dass diese bei einem Öffnen des Türkontaktes ausfallen würde.

Ich weiß nicht über welche elektrotechnischen Kenntnisse Sie verfügen, das Prüfen und Wechseln der Motorkohlen wäre sonst eine Aufgabe für einen Elektriker. Sie sollten mind. 15 mm überstehen und metallisch blank sein. Sonst wären die Kohlen gegen Neue zu ersetzen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Kohlen habe ich vor ca. 6 Monaten getauscht, da zu diesem Zeitpunkt die Trommel nicht mehr drehte und das Problem recht offensichtlich war. Werde diese auf jeden Fall nochmal prüfen. Bin eigentlich davon ausgegangen, daß diese ein wenig länger halten und nicht in Frage kommen.
Vielen Dank
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn die Kohlen vor 6 Monaten getauscht wurden können diese in der Tat noch nicht verschlissen sein. Ein Satz Kohlen hält durchschnittlich etwa 10 Jahre.

In diesem Fall könnte auch die Motorsteuerung defekt sein. Gerade nach dem Einsetzen neuer Kohlen ist die Belastung für die Motorsteuerung recht hoch bis die neuen Kohlen eingeschliffen sind. Da kann es dann auch mal passieren, dass der Triac der Steuerung ausfällt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Verehrter Kunde,

ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

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