So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13626
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Hallo habe mir heut ein Handy GT S3350 gekauft wollte mein

Kundenfrage

Hallo habe mir heut ein Handy GT S3350 gekauft wollte mein freund ne überraschung machen er bekommt seine Karte aber nicht rein weil sie ein 4 stelligen code verlangen den ich nicht habe.Was kann ich tun ???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Das Gerät hat vermutlich einen Simlock, und funktioniert dann nur mit der Sim-Karte des Providers der das Gerät ursprünglich subventioniert hat. Das Betreiberlogo sollten Sie auf dem Display sehen.

Wenn das Gerät älter als 2 Jahre ist, dann erhalten Sie von dem Provider den Entsperrcode um den Simlock zu entfernen kostenlos. Vor dem Ablauf von 2 Jahren werden dafür in der Regel Gebühren von rund 200 EUR verlangt. Dies ist quasi eine Entschädigung für den Provider, der nun keinen Umsatz mit den Telefonaten machen kann, der aber das Handy unter dem Einkaufspreis weiterverkauft hat.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich habe das handy gekauft und der verkäufer sagte mir das das Handy für alle karten frei wäre dazu hatte ich nur das leere handy und das dazugehörige Ladekabel mehr war da nicht dabei und da wollte der verkäufer mit meiner D2 karte das neue Handy ausprobieren und da sagte er die wollen ein code haben den bräuchte er und da fragte ich ihn was für ein code ich habe zu meiner Karte kein Code da sagte der Verkäufer zu mir der wäre bei der Karte dabei gewesen als ich sie gekauft habe und da antwortete ich da muss ich zu Hause nachschauen in meinen Karton wo das alles drin war aber da war kein Code zufinden also habe ich kein ausser meinen sim code.Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Frau Sickel
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Für Ihre Karte gibt es nur eine PIN (und für den Fall dass Sie diese mal vergessen sollten eine PUK). Wenn diese abgefragt wird sollte am Handy aber auch PIN-Code stehen. Ist das denn der Fall oder was genau steht auf dem Handydisplay?

Ähnliche Fragen in der Kategorie Haushaltsgeräte