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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13682
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sch nen guten Tag. Ich habe folgendes Problem Bin in eine

Kundenfrage

Schönen guten Tag.
Ich habe folgendes Problem:

Bin in eine neue Wohnung gezogen, die im Küchenbereich nicht über einen Starkstromanschluss sondern Wechselstromanschluss verfügt. Mein Herd ist eine Bauknecht Startline (freistehend). Kann man den Herd an diesem Anschluss anschließen? Wenn ja, wie? Verzweifelung pur.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Frage zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.

Generell muss ich Sie darauf hinweisen, dass der Anschluss eines Herdes generell nur durch eine Elektrofachkraft erfolgen darf, damit dieser auch den Vorgaben der VDE entspricht.

Sie sagen Sie haben den Schaltplan des Herdes bereits gesichtet. Aus diesem müßte hervorgehen ob das Gerät mit einer geringeren Anschlussleistung betrieben werden kann.

Unter "Startline" konnte ich leider kein Gerät finden. Ich bräuchte daher entweder die genaue Modellbezeichnung, damit ich mir Unterlagen zu dem Herd einsehen kann oder alternativ ein scharfes Foto von dem Schaltplan.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen Dank für ihre schnelle Antwort. Ein Foto vom Schaltplan habe ich. Leider bekomme ich das irgendwie nicht auf meinen PC. Kann ich ihnen das alternativ an eine email-adresse schicken?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie es mir per Email schicken möchten müssen Sie es doch auch auf den PC übertragen. Sie können das Foto dann ganz einfach hier hochladen:

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Das Foto ist auf meinem Smartphone. Und die Bluetooth Übertragung funktioniert nicht. Wie man auf dieser Seite grundsätzlich Bilder hochläd, ist mir bewusst.

 

Da ich sich an dem Herd keine weitere modellnummer befindet und ich ihnen den schaltplan auf diesem weg nicht übermitteln kann, sehe ich den versuch einfach als gescheitert an. Vielen dank für ihre Bemühungen bis hierhin.

 

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann senden Sie das Bild bitte an [email protected].
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Schönen guten Abend. Ich habe ihre anfrage erhalten, ihre Antwort zu akzeptieren und sie zu bezahlen. Hierzu bin ich ehrlich gesagt nicht bereit, da es zu einer Beantwortung meiner eigentlichen frage nicht kam. Nachdem ich ihnen mitgeteilt habe, das ich die anfrage für erledigt erachte, habe ich mich anderweitig um den Anschluss meines herdes gekümmert.

 

Mit freundlichen grüßen

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Benachrichtigung wurde automatisiert versandt. Da es nicht zur Beantwortung kam müssen Sie die Antwort nicht akzeptieren.

Allerdings war es mir auch nicht möglich Ihnen weiter zu helfen, da Sie mir das Schaltbild ja nicht mehr gemailt hatten.

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