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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, ich habe einen Samsung Side by Side und vor 2 piepste

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen Samsung Side by Side und vor 2 piepste und pulsierte die Temp anzeige des Kühlfaches. jetzt ist er auf 18 Grad plus und kühlt nicht mehr runter. Das Gefrierteil funktioniert gut.

Hilfe

Kann ich da selbst was machen ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

ob Sie da selbst was machen können, liegt in erster Linie daran, wie technisch versiert Sie sind.

Haben Sie zuallererst den Kühlschrank einmal enteist?

Können Sie mir sagen, um welches Modell genau es sich handelt?

Mit freundlichen Grüßen!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Modell: ca. 6 Jahre alt - finde keinen Aufkleber oder Aufdruck

Noch nicht enteist !

Rein optisch aber kein Eis zu sehen ( im Kühlteil)

Vielleicht noch interessant, dass wenn ich die Kühltteiltüre öffne, hört der Lüfter auf zu drehen !
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay,

diese Informationen sind spärlich aber ich versuche mein Bestes.

Das die Lüfter aufhören zu laufen, sobald die Tür auf geht, ist normal.
Dies können Sie testen, indem Sie bei geöffneter Tür den schalter betätigen, wo das Licht aus geht und dann sollten die Lüfter nach spätestens 15 sec. laufen.

Ich denke, es können folgende Ursachen näher in Betracht gezogen werden:

-Abtauheizung, Verdampfer defekt (eher wahrscheinlich)
-Übertemperatursicherung defekt
-Kompressor (eher unwahrscheinlich)

Ich denke, Sie sollten sich einen Techniker Ihres Vertrauens kommen lassen, der Ihnen einen Kostenvoranschlag machen soll, da die Geräte in der Größenordnung doch recht teuer sind.

Mehr kann ich leider so aus der Ferne auch nicht sagen, gerade, ohne die Modellbezeichnung zu wissen.

Mit besten Grüßen!

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, wo kann ich denn die modellbezeichnung nachgucken ?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

der Kollege bat mich die Frage zu übernehmen. Hören Sie denn den Kühlkompressor des Gerätes noch laufen oder ist der Kühlschrank still?

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