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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13877
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Es geht um eine waschmaschine miele gala 149. Maschine l uft

Kundenfrage

Es geht um eine waschmaschine miele gala 149. Maschine läuft nicht zu ende, vor dem schleudern bleibt die maschine stehen und die kontrolleuchten spüen/spolstopp leuchten.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Ich werde Ihre Frage nach besten Wissen und Gewissen beantworten.

Läuft der Motor denn überhaupt in irgendeiner Programmstellung oder steht er generell still?

Wie alt ist das Gerät?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das gerät ist 13 jahre alt und dieser fehler ist vor 3 jahren schon einmal aufgetreten.

Der miele-kundendienst hat repariert - hat ca. 300 € gekostet.

 

Der waschvorgang läuft ganz normal bis zum schleudern - dann bleibt sie stehen und blinkt. Ausserdem läßt sich der deckel nicht mehr über tastendruck öffnen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ganz ehrlich, mit 13 Jahren hat die Maschine das Ende der zu erwartenden Lebenszeit auch erreicht. Vermutlich liegt hier ein Defekt in der Steuerung vor. Eine Reparatur wird sicher erneut über 200 EUR kosten, dann werden aber weitere Reparaturen folgen, die mit diesem Alter aufgrund des natürlichen Verschleißes ganz normal sind. Angefangen von verschlissenen Motorkohlen über ausgeschlagene Stoßdämpfer, Lagerschaden etc.

Ich würde Ihnen daher nicht raten das Gerät noch einmal reparieren zu lassen, zumal neue Modelle wesentlich strom- und wassersparender sind als ein 13 Jahre altes Gerät.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Akzeptierung. Ich hoffe, dass Sie mit mir als Experten zufrieden waren und würde mich freuen wenn Sie Justanswer wieder besuchen würden.

Beste Grüße

Ihr Experte Tronic