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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13035
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Meine Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab...

Kundenfrage

Meine Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab...
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Was für ein Gerät und Modell ist das denn überhaupt und wie alt ist es?

Gibt es eine Fehlermeldung oder Leuchtdioden die aufleuchten?

Was passiert wenn Sie direkt auf Abpumpen stellen, hören Sie die Pumpe anlaufen oder nicht?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Tronic,
es ist eine Gorenje WA 50120 und ich schätze, dass die Maschine 6 Jahre alt ist, genau weiß ich es allerdings nicht.

Es gibt lediglich 3 Leuchten, die da wären "Schleuderdrehzahl", "Wasser plus" und "Start/Pause", die nach dem Waschgang alle geleuchtet haben.

Wenn ich lediglich auf "Abpumpen" stelle, hört es sich an, als wenn es gestoppt wird, es fängt nichts an...
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das klingt als wäre die Pumpe defekt oder durch ein Kleinteil blockiert.

Die Trommel dreht sich aber grundsätzlich, nur nicht beim Schleudern nehme ich an?

Dann sollte das Wasser über die Notentleerung entfernt werden und die Pumpe ausgebaut und überprüft werden. Das wäre allerdings eine Tätigkeit die nur von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden darf. Dies sollten Sie also nur tun, wenn Sie über das entsprechende elektrotechnische Grundwissen dafür verfügen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie kann ich denn das Wasser über die Notentleerung entfernen? Das fängt ja sonst an zu stinken... ;-)
Ja, beim Waschgang dreht sich die Trommel...
Kann ich sonst gar nichts machen??
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie die Maschine Not-entleert wird, sollte in der Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes stehen. Ich kann es Ihnen leider nicht genau sagen, da ich sonst für andere Marken zuständig bin, aber zur Zeit dürfte auch kein anderer Experte online sein der Ihnen detaillierter weiterhelfen könnte. Daher habe ich die Frage aufgegriffen, damit Sie nicht so lange auf eine Antwort warten müssen.

Normalerweise gibt es aber auch bei Gorenje im Sockelbereich ein Fach mit einem Flusensieb und einem Schlauch zum Not-Entleeren der Maschine. Bitte sehen Sie einmal dort und in der Gebrauchsanweisung nach.

Eine andere Möglichkeit sehe ich leider nicht wenn die Pumpe nicht mehr funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eine Gebrauchsanweisung habe ich leider nicht und ein Flusensieb existiert bei dieser Maschine leider nicht. In den Foren wird darüber auch geschrieben, dass das komisch ist, wahrscheinlich waren die Slowenen bei der Arbeit besoffen und haben vergessen, das Loch dafür auszustanzen ;-)
Ich habe jetzt noch mal versucht, einen Waschgang zu starten, das macht sie jetzt auch nicht mehr...
Danke fürs Aufgreifen meiner Frage, geholfen hat es mir jedoch leider nicht...
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eine Waschmaschine ohne Flusensieb und ohne Notentleerung ist mir ehrlich gesagt noch nie untergekommen. Um eine solche Maschine zu entleeren müßte sie dann ja praktisch geöffnet und der Schlauch zur Pumpe abmontiert werden (was unweigerlich zum Auslaufen des Wassers führen würde). Eine andere Lösung wüßte ich dazu nicht. Tut mir Leid, dass ich Ihnen hier im Moment keine unmittelbare Hilfe geben kann.

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