So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Herr Thormann.
Herr Thormann
Herr Thormann, Servicetechniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 86
Erfahrung:  Servicetechniker, Spezialist für Bauknecht, Whirlpool, Ignis, Privileg , Progr. von Steuerungen
32273969
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Herr Thormann ist jetzt online.

Hallo, unsere Bauhnechtwaschmaschine Dynamic 55 9682 C zeigt

Kundenfrage

Hallo,
unsere Bauhnechtwaschmaschine Dynamic 55 9682 C zeigt mir die Fehlercodes A und H an.
Was bedeuten diese Fehlercodes und welcher Defekt könnte die Ursache sein?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Offensichtlich hat das Aqua-Stopp-System ausgelöst. Das heißt in der Maschine ist Wasser in die innere Bodenwanne gelaufen. Kippen Sie die Maschine einmal um 40° nach vorne (Lappen unterlegen), damit das Wasser rauslaufen kann. Dann sollte die Fehlermeldung erlischen. Geben Sie mir anschließend in der Textbox unterhalb meiner Antwort eine Rückmeldung.

Anschließend sollten Sie prüfen woher das Wasser kam. Evtl. gibt es irgendwo eine Undichtigkeit in dem Gerät.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

das hab ich schon kontrolliert die innere Bodenplatte ist absolut trocken. Was bedeutet denn der Fehlercode A und was bedeutet der Fehlercode H jeweils einzeln ?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
A bedeutet wie gesagt dass das Aquastop-System ausgelöst hat und H ist ein Wasserzulauffehler der danach als Folge auftritt.

Prüfen Sie mal den Schwimmer in der Bodenwanne, bzw. den Mikroschalter den der Schwimmer betätigt. Evtl. ist der Mikroschalter defekt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

hab gerade mal den Mikroschalter durchgepipst, der ist in Ordnung. Der Fehler tritt auch nicht gleich auf, sondern erst wenn die Maschine schon eine Weile gelaufen hat. Wenn man den Fehler löscht und die Maschine auf Schleudern stellt beendet sie den Waschvorgang ganz normal.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Unser Bauknecht-Spezialist im im Moment leider gerade nicht online. Ich gebe Ihre Frage noch einmal für ihn frei und schicke ihm auch eine Nachricht mit einem Hinweis zu dieser Frage. Bitte seien Sie noch freundlich und haben Sie etwas Geduld bis er sich meldet. Möglicherweise hat er noch eine Idee die Ihnen weiterhilft. Akzeptieren Sie bitte auch nicht. Er wird sich hier melden sobald er online ist.
Experte:  Herr Thormann hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Mein Kollege hat Sie an mich vermittelt.

Um Ihnen helfen zu können, benötige ich zunächst Service- und Seriennummer. Beide stehen auf der Innenseite der Tür. Die Servicenummer beginnt mit 85.......... und ist wie die Seriennummer 12 stellig.

Mit freundlichen Grüßen

N. Thormann
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

die in der Tür mit Service -Nr. angegebene Zahl lautet 02/5282-00.02 86, als Serien-Nr. würde ich eine Nummer angeben, die unter einem Strich-Code steht :

8554 068NNN-NN-NNNN110947.

Experte:  Herr Thormann hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Ihr Gerät ist mindestens 16 Jahre alt. Es gibt darüber keinerlei Unterlagen mehr und äußerst begrenzte Ersatzteile.

Das einzige was sie noch kontrollieren können, ist die Luftkammer. Diese ist hinter der Vorderwand unter der Trommelöffnung (Sieht aus wie ein durchsichtiger Kasten auf den ein Schlauch geht). Diese ziehen sie raus und falls diese zugesetzt ist spülen sie diese mit heißem Wasser aus. Und stecken sie diese wieder ein. Sollte dies keine Besserung bewirken. Liegt der Fehler in der Elektronik. Diese ist wie gesagt nicht mehr lieferbar.

Mit freundlichen Grüßen

N. Thormann
Herr Thormann, Servicetechniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 86
Erfahrung: Servicetechniker, Spezialist für Bauknecht, Whirlpool, Ignis, Privileg , Progr. von Steuerungen
Herr Thormann und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.