So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13872
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen 26 Jahre alten Einbaubackofen von Siemens. (Typ

Kundenfrage

Ich habe einen 26 Jahre alten Einbaubackofen von Siemens. (Typ HP0867)Seit gestern benötigt das Gerät über eine Stunde bis es die gewünschte Temperatur erreicht hat.
Ist dies eine kostenintesive Reparatur oder lohnt sich eine Repartur nicht mehr?

Hans Konzelmann
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
das das Gerät vermutlich in einem Jahr schon mehr Strom verbraucht, als ein neuer kostet, würde ich zu einem neuen raten.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Ungenaue Antwort.
Was könnte die Ursache sein? Was kostet eine Reparatur? Kann ich diese ggf. selbst ausführen?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

eine Möglichkeit wäre, dass eine der Heizwendeln ausgefallen ist, die zweite Möglichkeit wäre, dass eine der drei Phasen ausgefallen ist, die dritte Möglichkeit wäre eine defektes Thermostat oder ein defekter Temperaturfühler.

Ob Sie die Reparatur selbst durchführen können hängt vor allem davon ab, ob Sie ein entsprechendes Grundwissen in der Elektrotechnik sowie die entsprechenden Messgeräte besitzen oder nicht. Sie müssen den Herd öffnen können, Sie müssen durch Messung feststellen können ob eine Phase oder eine Heizwendel ausgefallen ist und Sie müssen die defekte Komponente tauschen können. Wenn Sie über keine elektrotechnische Ausbildung verfügen würde ich Ihnen davon abraten hier selbst Reparaturversuchen zu unternehmen.

Ob die Ersatzteile noch erhältlich sind und was diese Kosten können Sie direkt im Siemens Ersatzteilshop abfragen:

http://www.siemens-eshop.com/eshop/siemens/de/ersatzteilsuche.htm


Falls Sie Probleme haben sollten, können Sie auch einfach unter der Nummer 0 18 01 / 33 53 04 direkt dort anrufen.

Falls Sie die Reparatur durch einen Kundendiensttechniker ausführen lassen möchte, können Sie diesen unter 0 18 01 / 22 33 66 bestellen.

Aufgrund des Alters von 26 Jahren, folge ich im weiteren aber dem Ratschlag meines Kollegen, dass ich Ihnen zu einem Neugerät raten würde und nicht mehr zu einer Reparatur.


Verändert von Tronic am 23.01.2011 um 17:42 Uhr EST
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich hoffe dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte. Für eventuelle Rückfragen steht Ihnen die Textbox unter meiner Antwort zur Verfügung.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist, klicken Sie bitte noch auf Akzeptieren damit die Frage wieder geschlossen werden kann. Eine positive Bewertung würde mich sehr freuen.