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Herr Thormann
Herr Thormann, Servicetechniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 86
Erfahrung:  Servicetechniker, Spezialist für Bauknecht, Whirlpool, Ignis, Privileg , Progr. von Steuerungen
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Herr Thormann ist jetzt online.

Hallo Zusammen, habe ein gorenje Glas-Keramik-Kochfeld svk61ss

Kundenfrage

Hallo Zusammen,
habe ein gorenje Glas-Keramik-Kochfeld svk61ss - das Gerät ist seit einem Jahr in Gebrauch - heute hat es sich nach dem Einschalten einer Platte mit einem Blinken von F4 auf allen 4 Platten verabschiedet. Seitdem bleiben alle Platten kalt - auch ein Ab- und Einschalten der Sicherung hat nichts geholfen. Die Elektronik tut so als wäre alles ok, nur kochenkann ich halt nicht mehr... Hat jemand eine Idee ? Die Bedienungsanleitung sagt nur, dass beim Blinken von F1, F2, F3 oder F4 ein Fehler inder Elektronik vorliegt... aber welcher ?
Gruß Thomas
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Herr Thormann hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Da ihr Gerät ja laut Text erst 1 Jahr alt ist, rufen sie ruhig den Kundendienst. Sie haben ja noch Garantie. Es liegt wahrschlich ein Defekt der Elektonik oder des Netzfilters vor. Genaueres kann ihnen nur der Gorenje Kundendienst sagen. Und das auch nicht aus der Ferne, dazu muss man das Gerät sehen und herumprobieren.


Mit freundlichen Grüßen

N. Thormann

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