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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6689
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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guten Abend, habe einen ganz neuen Elektroherd, bei dem das

Kundenfrage

guten Abend,
habe einen ganz neuen Elektroherd, bei dem das Backrohr normal heizt und funktioniert.
Mein Problem liegt eher bei den Kochplatten, 4 Stück vorhanden. Aktionslampe leuchtet
beim drehen eines Schalters, aber die Platte selbst beginnt nicht sich zu erwärmen! Das
ganze ist bei den anderen 3 Platten genau so!

Ich weis, dass ich dieses Gerät nicht selbst öffnen soll. Würde es aber trotzdem machen,
wenn es eine leichte Lösung dafür geben sollte! Ein geschicktes Handwerk besitze ich, bloß zu wenig wissen :-)
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wenn der Herd ganz neu ist dann haben Sie doch noch Garantie darauf. Warum nehmen Sie diese dann nicht einfach in Anspruch, sondern wollen lieber dafür bezahlen dass Sie sich jetzt selbst in Gefahr bringen weil Ihnen die Grundlagen der Elektrotechnik fehlen?

Entweder ist das Kochfeld falsch angeschlossen worden oder es gehört nicht zu diesem Herd oder es ist defekt und muss ersetzt werden. Also stellt sich die Frage ob das Kochfeld vorher schon mal funktioniert hat und wer es angeschlossen hat.

Verändert von Tronic am 08.01.2011 um 15:41 Uhr EST

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