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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13569
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe einen Daewoo Side-by-Side K hlschrank mit

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe einen Daewoo Side-by-Side Kühlschrank mit Eiswürfelmaschine. Der Kühlschrank ist knapp 3 Jahre alt. Die Kühlschrankseite funktioniert einwandfrei, jedoch im Gefrierbereich taut in der oberen Hälfte des Kühlschranks das Gefriergut immer leicht an und im Moment produziert er auch keine Eiswürfel mehr. Das Wasser fließt in das Eiswürfelfach, aber es gefriert nicht. Die Garantie ist leider abgelaufen und die Firma Daewoo gibt es wohl auch seit 2009 nicht mehr. Ansonsten funtioniert ja auch alles. Wäre für Tipps sehr dankbar. Mit freundlichen Grüssen Gabi Kneip
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Sie können das Gerät eigentlich nur einmal komplett abtauchen. Es ist möglich dass durch eine übermäßige Eisablagerung die Kühlung nicht mehr richtig funktioniert.

Wenn sich herausstellen sollte dass ein Defekt im Thermostat oder am Kompressor vorliegen sollte ist die einzige Firma die Ihnen meines Wissens noch Ersatzteile für Daewoo liefern kann die Firma http://www.cossmann.de/. Am Besten mal dort anrufen, eventuell kann Ihnen die Firma auch einen Kundendienst vorbeischicken. Aber das müßten Sie bitte direkt erfragen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für die Antwort. Der Kühlschrank hat eine Abtauautomatik und es ist kein Eis an der Rückwand. Die ehemalige Hotline von Daewoo hat mir die Daten von www.cossmann.de auch gegeben. Ich habe jetzt das Blech hinten am Kühlschrank abgeschraubt und gesehen, dass der Lüfter komplett verstaubt war. Ich habe alles gereinigt und wieder angeschaltet und es scheint tatsächlich zu funktionieren. MFG
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Freut mich wenn der Kühlschrank wieder läuft. Dann wünsche ich Ihnen noch ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

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