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ProblemLoeserIn
ProblemLoeserIn, Technikerin
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 131
Erfahrung:  12 Jahre Erfahrung mit IT und E-Komponenten, Mitarbeit in vschd. Beratungs Organisationen
43728187
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Hallo, ich habe eine Waschmaschine Bauknecht WAK 1600 e Home

Kundenfrage

Hallo, ich habe eine Waschmaschine Bauknecht WAK 1600 e Home Edition. Sie hat hin und wieder folgenden Fehler: Maschine steht, im Display erscheint P und F im Wechsel und alle LED's der Drehzahlstufen blinken gleichzeit mit F.
Als zweites fällt sie manchmal komplett aus und lässt sich überhaupt nicht mehr einschalten, mit nichts. Dann geht sie auf einmal wieder.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  ProblemLoeserIn hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, bitte unbedingt einmal überprüfen, ob das Sieb verstopft ist (Fehlermeldung FP deutet darauf hin). Dieses unbedingt auch reinigen.

Wenn das nicht hilft wäre die Frage, ob im Motor ein Defekt oder Abnutzung vorliegt.
Überprüfen Sie dann bitte zunächst den Motor. Dazu das Gerät spannungslos machen, bzw. Stecker rausziehen. Die Rückwand demontieren. Mit 2 Schrauben den Motor rausholen und den Kabelbaum vom Motor lösen. Schrauben Sie dann die Bürstenkohlen ab und schauen nach, ob sie min. 1,5 – 2 cm lang sind bzw. die Lauffläche der Kohlen metallisch blank sind und der Kollektor keine Schmorspuren hat? Wenn die Laufflächen dunkel oder schwarz sind = defekt. Überprüfen Sie bitte auch den Federdruck der Kohlen, sie dürfen nicht viel nachgeben.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
das "Flusensieb" war nicht verstopft. Die Maschien hat auch nicht wirklich eines, nur einen Grobschmutzfänger, damit die Pumpe nicht blockiert. Sie hat auch immer Wasser abgepumpt. Den Motor habe ich kontrolliert. Die Kohlen haben noch eine Nutzlänge von ca. 25 mm, Federvorspannung für beide gleich, der Kollektor zeigt das normale Laufbild, dunkelkupferfarben. Ich habe mal mit 320iger Schmiergel drüber gehaucht, was den oberflächlichen Belag weg nimmt und defekte Lamellen zeigt. Alles top.
Das kann es also eigentlich nicht sein. Hätte ich auch nicht erwartet, da die Maschien eine zeit lang nur gestanden hat und in der Summe noch nicht allzuviele Betriebsstunden hat. Ich erwarte für die 25,- € so etwas wie eine detailierte Fehlercodetabelle für diese Maschine.

Viele Grüße

Axel Tropp
Experte:  ProblemLoeserIn hat geantwortet vor 6 Jahren.
Fehlermeldung FP bedeutet Abpumpfehler.

Folgendes können Sie noch machen:

1) Ablaufschlauch oder Syphon auf Verstopfung überprüfen

2) Wird die Ablaufpumpe durch ein Fremdteil blockiert?

3) Verbindungsschlauch vom Bottich zur Pumpe (Ökoklappe, Ökoball)
verstopft. (Socke, etc.)

4) Ablaufpumpe defekt oder wird nicht angesteuert.

Schalten Sie dazu einfach testweise mehrmals auf Abpumpen und prüfen dabei bitte, ob die Pumpe immer anspringt. Wenn ältere Ablaufpumpen (besonders Magnetpumpen, wie oft in Bauknecht verbaut) ein größeres Lagerspiel (Axialspiel) bekommen, laufen die oft nicht mehr immer von allein an und gehen dann plötzlich ohne erkennbaren Grund wieder. Dann hilft leider meistens nur komplett austauschen.

Ich kann Ihnen schon noch die weiteren Fehlercodes zukommen lassen, freue mich aber auch über "akzeptierte" Antworten. Denn nur so werde ich von justanswer auch entlohnt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
werde ich prüfen. Das Ergebnis kommt.
Viele Grüße

Axel Tropp

PS: die Fehlercodetabelle fände ich schon echt gut.
Experte:  ProblemLoeserIn hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Tropp, wie war das Ergebnis? Bitte um Info.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
leider bis jetzt noch nichts, da die Maschine im Momemt einwandfrei läuft. An der Pumpe war keine besondere Verschmutzung zu enddecken.
Was als Antwort noch fehlt, ist die Fehlerlösung zu dem "Selten hin und wieder" Totalausfall. Das heißt, alles ist dunkel, die Maschine reagiert auf gar nichts. Irgendwann geht sie dann wieder. Ist das bekannt?
Grundsätzlich will ich Ihnen nicht Ihr Geld vorenthalten, und würde gerne auf "Akzeptieren" drücken. Dazu möchte ich aber vorher noch die vollständige Fehlercodetabelle für diese Maschine haben. Sie können die mir schicken an:[email protected]
Ich drücke dann.

Grüße

Axel Tropp
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten, sehe aber, das die E-Mail Adresse unkenntlich gemacht wurde. Daher diese nochmal in Klarschrift: 4811_ät_gmx_punkt_de. Die "_" dabei bitte weglassen.

Grüße

Axel Tropp

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