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MacGyver162
MacGyver162, Sonstiges
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 4299
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habe einen galaxy 1,6 diesel bj 2011. diese geht zwischendurch

Kundenfrage

habe einen galaxy 1,6 diesel bj 2011. diese geht zwischendurch während der fahrt aus und lässt sich nicht mehr starten( auch der starter wird nicht angesteuert) im kombiinstrument wird batterieunterspannung angezeit! batterie ist aber ok. eine werkstätte hatt mir gesagt das radio sei schuld da es kein ford produckt sei, hab dieses aber schon seit dem ersten tag und bin damit schon 90000km ohne probleme gefahren???
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Ford
Experte:  MacGyver162 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer.

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Da Sie das nachgerüstete Radio schon seit etlichen km im Fahrzeug betreiben klingt es natürlich zunächst etwas merkwürdig, dass es nun schlagartig die Fehlerquelle sein soll.
Man muß aber bedenken, dass die Radioeinheit ins Fahrzeugdatennetzwerk eingebunden ist - es ist also nicht ausgeschlossen, dass das Fremdradio (evtl. auf Grund eines kürzlich aufgetretenen Defekts) die Netzwerkkommunikation stört und dadurch der Fehler entsteht.

Lange Rede, kurzer Sinn: Wenn die Werkstatt der Ansicht ist, das Fremdradio sei "schuld", dann wäre die Gegenprobe, das Gerät vorübergehend auszubauen (ggf. das Originalradio rückzurüsten) und zu prüfen, ob der Fehler dann noch immer auftritt.
Sollte dies der Fall sein bitte ich, mir dies mitzuteilen damit wir Schritt für Schritt weitere Ursachen abprüfen können.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bitte stellen Sie diese ggf. vor Abgabe einer Bewertung damit mich die
Rückfrage auch erreicht !


Mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp
SVBS Kfz-Sachverständigenbüro

Experte:  MacGyver162 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

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Sie haben auf Just-Answer eine Frage gestellt und ich habe diese fachlich korrekt für Sie beantwortet - auch wenn die Antwort eventuell unangenehme Wahrheiten enthält. Dies ist Teil meines Qualitätsanspruchs.

Die Antwort haben Sie laut Systemmeldung erhalten.

Ich bitte daher um Abgabe einer Bewertung da nur so ein Abschluss des Vorgangs zu Stande kommt. Bitte beachten Sie, dass mit der Transaktion eines Geldbetrages via Paypal etc. keine Bezahlung des Experten zustande gekommen ist sondern die Summen auf Ihr Guthabenkonto eingezahlt wurde.
Der Obulus an uns Experten wird erst nach Abgabe einer Bewertung freigegeben. In diesem Sinne bitte ich um Fairness da auch Sie sicher nicht gerne für umsonst arbeiten.

Wenn noch Rückfragen bestehen, stellen Sie diese bitte.


mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro